Nederlandse of Vlaamse Klantenservice medewerkers gezocht in Hongarije
Working Adventures
Job description
Woon je al in Hongarije of zou je altijd al naar Hongarije willen verhuizen? Wacht dan niet langer met solliciteren en help Nederlandstalige en Vlaamstalige klanten voor verschillende projecten in de retail, e-commerce en voor modemerken.
Vacature
Over de functie:
Wij zijn op zoek naar vriendelijke en betrokken kandidaten die het Servicedesk team van onze klant willen versterken. Als klantenservice medewerker sta je klanten via e-mail, social media en de telefoon vriendelijk te woord. Je krijgt coaching en een uitgebreide training, wat er uiteindelijk voor zorgt dat je de vragen van klanten met een goed resultaat kunt beantwoorden. Er zijn verschillende projecten waarvoor je aan de slag kunt gaan in de retail, e-commerce en mode merken. Hoewel je klanten hoofdzakelijk in het Nederlands of Vlaams te woord zal staan, zal je met je internationale collega’s voornamelijk in het Engels communiceren. Je collega’s wonen voornamelijk verspreid over Hongarije, Portugal & Bulgarije en werken net zoals jij vanuit huis.
Wat maakt deze vacature uniek?
Vanuit de bestemming naar jouw keuze, kun jij aan de slag als Klantenservice medewerker. Het maakt dus niet uit of je nou in Budapest of in het binnenland woont! Woon je al in Hongarije? Perfect, dan kun je vanuit huis de training volgen en blijven werken. Woon je nog niet in Hongarije? Kies dan een fijne woon/werk bestemming uit in Hongarije en ga aan de slag met je nieuwe baan!
Bestemming Informatie
Hongarije, een onontdekte parel!
Eén van de grootste voordelen van werken in Hongarije, zijn de lage kosten voor levensonderhoud. Met het salaris wat je verdient, leef je een fantastisch leven! Budapest is dé plek om te wonen als je houdt van een bruisend nachtleven met veel leuke barretjes en restaurants. Ook kun je hier goed winkelen, want vrijwel alle bekende en minder bekende merken kun je hier vinden. Naast het winkelen is het bezoeken van kathedralen en theaters ook zeker een must. Ook buiten de stad is er genoeg te doen, zoals skiën, klimmen en fietsen. Door middel van goed geregeld busvervoer, goedkope taxi’s of te voet kun je de stad zelf gaan verkennen. De stad staat eigenlijk vol met dingen die je moet zien, en dat in combinatie met een laag prijskaartje. Geen verkeerde plek om te wonen en te werken dus!
Wat krijg je?
- Een maandsalaris van 403 604 HUF oftewel €1.153,07
- Je kunt vanuit huis werken in Hongarije.
- Je zal tussen de één en vier weken getraind worden, waarbij je 100% wordt doorbetaald.
- Je krijgt 20 vakantiedagen + nationale feestdagen.
- Je zal eerst een contract voor 6 maanden ontvangen en bij goed functioneren wordt het contract verlengd.
- Geweldige werksfeer krijg je er gratis bij!
Wat is vereist?
- Vloeiend Nederlands of Vlaams (in woord en geschrift).
- Redelijk tot goed Engels kunnen spreken en schrijven.
- Je bent flexibel ingesteld (wisselende shifts tussen maandag en zondag). Je ontvangt je rooster een maand van te voren.
- Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar.
- Je bent minimaal 18 jaar of ouder.
- Je bent fulltime beschikbaar oftewel 40 uur per week.
- Je hebt een schoon/blanco strafblad en je kunt een VOG/BGGZ aanleveren.
- Je hebt je diploma middelbaar onderwijs behaald in Nederland of in België de tweede graad van het secundair onderwijs afgerond.
- Je hebt een werkplek met eigen apparatuur, zoals een laptop, telefoon, computerscherm, etc. en natuurlijk een stabiele, snelle internetverbinding.
Interview Proces
- Meld je aan: Klik op de rode sollicitatie knop om je aan te melden en vul het formulier in. Vergeet niet je CV mee te sturen.
- Verwacht een telefoontje van ons: Dit gaat sneller dan je denkt, dus let goed op je telefoon! Wij zullen je vervolgens meer informatie geven over de vacature en we willen je natuurlijk beter leren kennen.
- Gegevens verzamelen en doorsturen naar de klant: Na het telefonisch interview zullen wij samen met jou bepalen of jij een geschikte kandidaat bent voor de vacature. Zo ja, dan sturen wij jouw gegevens door naar onze klant in het buitenland. Wij zullen ook een test naar je doorsturen, welke moet worden volbracht.
- De Recruiter van de klant zal een telefonisch kennismakingsgesprek met je inplannen: Tijdens dit gesprek met een Recruiter, worden alle details nog eens met je doorgenomen over de functie, het bedrijf waarvoor je komt te werken, etc.
- De Recruiter van de klant zal een telefonisch interview met je inplannen: Tijdens dit gesprek met een Recruiter, worden jouw motivatie en vaardigheden bekeken en besproken. Zorg er dus voor dat jij op je best bent en gemotiveerd overkomt!
- Ontvang de uitslag van het interview en de test: Nadat alle stappen zijn voltooid, nemen wij contact met jou op om je (fingers crossed!) het goede nieuws te vertellen dat je bent aangenomen!
- Ga aan de slag met de laatste voorbereidingen en start met de training! : Ga aan de slag met het voorbereiden van alle apparatuur die je nodig hebt voor de functie en het verzamelen van alle documenten en start met de training!