Werk vanuit huis als klantenservice medewerker in Portugal!

Woon je al in het kleurrijke Portugal, maar heb je het gevoel dat er nog iets mist? Een geweldige baan om jouw ‘picture-perfect’ leven aan te vullen? Nou, goed nieuws! Als klantenservice medewerker heb jij de vrijheid om vanuit overal in Portugal te werken! Dit je kans! Lees snel verder voor meer informatie. 

Vacature

Over de functie 

Ben jij vriendelijk, klantgericht en haal je voldoening uit het helpen van mensen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als klantenservice medewerker help je klanten via e-mail, social media en telefoon bij hun vragen, problemen of klachten. Uiteraard krijg je hiervoor een training, zodat je straks alle antwoorden paraat hebt. Natuurlijk sta je er niet alleen voor; je wordt onderdeel van een gezellig Nederlandstalig team, waarin jouw collega’s, net als jij, gevestigd zijn in het zonnige Portugal.

Wat maakt deze vacature uniek?

Voldoening halen uit je baan, terwijl je tussen de middag lekker kan genieten van het zonnetje op je eigen terras, wie wil dat nou niet? Of je in de Algarve, Alentejo of Porto woont, zolang je een goede internetverbinding en een rustige werkplek hebt, kun jij aan het werk! Je krijgt alle benodigde apparatuur rechtstreeks bij je thuis afgeleverd. Woon je nog niet in Portugal? Geen probleem! Kies jouw droombestemming uit in Portugal en wie weet zit jij straks te werken met uitzicht op de Atlantische kust.

Bestemming Informatie​

Cultuur, eten en de charme van Portugal

Hou jij ook zo van een mediterraan klimaat met warme zomers en zachte winters met temperaturen rond de 15 graden? Witte stranden, pittoreske dorpjes en natuurlijk bruisende steden zoals Lissabon, Porto en Faro; Portugal is een waar genot voor de levensgenieters onder ons. Daarnaast kun je in Portugal je vingers aflikken met alle smakelijke gerechten uit de Portugese keuken. Deze staan bekend om het gebruik van verse seizoensproducten en een rijke keuze aan prachtige zeevruchten. Oh, en het beste? De heerlijke lokale wijnen natuurlijk! 

Wist je ook dat Portugal goedkoper is dan de meeste West-Europese landen? Nog een reden waarom dit land zo aantrekkelijk is voor expats!

Wat krijg je?

• Een bruto maandsalaris van €1298,11.
• Je kunt vanuit huis werken in Portugal.
• Je zal tussen de één en vier weken getraind worden, waarbij je 100% wordt doorbetaald.
• Je krijgt alle nodige apparatuur toegestuurd, nog voor je training van start gaat!
• Je zult eerst een contract voor 12 maanden ontvangen en bij goed functioneren ontvang je daarna 2 keer een contract voor 12 maanden. Vervolgens krijg je een contract voor onbepaalde duur.
• Je krijgt 22 vakantiedagen + 14 nationale feestdagen.
• Geweldige werksfeer krijg je er gratis bij!

Wat is vereist?

• Vloeiend Nederlands of Vlaams (in woord en geschrift).
• Redelijk tot goed Engels kunnen spreken en schrijven.
• Je bent flexibel ingesteld (wisselende shifts tussen maandag en zondag). Je ontvangt je rooster een maand van tevoren.
• Je bent minimaal 6-12 maanden beschikbaar.
• Je bent minimaal 18 jaar of ouder.
• Voor deze vacature hoef jij geen Portugees te spreken.
• Je hebt een schoon/blanco strafblad en je kunt een VOG/BGGZ aanleveren.
• Je hebt je diploma middelbaar onderwijs behaald in Nederland of in België de tweede graad van het secundair onderwijs afgerond.
• Je hebt een rustige werkplek met een stabiele, snelle internetverbinding.

Interview Proces

1. Meld je aan: Klik op de rode sollicitatie knop om je aan te melden en vul het formulier in. Vergeet niet je CV mee te sturen.
2. Verwacht een telefoontje van ons: Dit gaat sneller dan je denkt, dus let goed op je telefoon! Wij zullen je vervolgens meer informatie geven over de vacature en we willen je natuurlijk beter leren kennen.
3. Gegevens verzamelen en doorsturen naar de klant: Na het telefonisch interview zullen wij samen met jou bepalen of jij een geschikte kandidaat bent voor de vacature. Zo ja, dan sturen we een online test naar je door. 
4. De Recruiter van de klant zal een telefonisch interview met je inplannen: Tijdens dit gesprek met een Recruiter, worden jouw testresultaten, motivatie en vaardigheden bekeken en besproken. Zorg er dus voor dat jij op je best bent en gemotiveerd overkomt!
5. Er wordt een tweede telefonisch interview met een Recruiter en een projectmanager ingepland: Tijdens dit gesprek zullen zij dieper ingaan op de functie.
6. Ontvang de uitslag van het interview en de test: Nadat alle stappen zijn voltooid, nemen wij contact met jou op om je (fingers crossed!) het goede nieuws te vertellen dat je bent aangenomen!
7. Pak je spullen en stap in het vliegtuig!: Geef een afscheidsfeestje, pak je koffers en stap in het vliegtuig om je avontuur te starten!