Rappresentante del servizio clienti nella soleggiata Lisbona

Cerchi una nuova sfida all’estero? Hai mai sognato di vivere alla maniera portoghese? Il loro stile di vita rilassato attrae molte persone e potresti essere uno dei fortunati a godertelo. 

Posizioni di lavoro

In qualità di agente del servizio clienti, fornirai un supporto tecnico proattivo tramite telefono ed e-mail. Risponderai alle chiamate in arrivo in italiano dai clienti e fornirai risposte accurate alle loro richieste. Sarai il primo contatto dei clienti, quindi dovrai diagnosticare i loro problemi e lavorare al miglioramento continuo per la soddisfazione dei clienti. Ti verrà fornita tutta la formazione di cui avrai bisogno per essere in grado di rispondere a tutte le domande che arriveranno, e il tuo manager sarà sempre a disposizione per aiutarti a guidarti nel caso le cose si facciano difficili. Lavorerai in loco in un team internazionale con persone provenienti da tutta Europa.

È preferibile esperienza nel servizio clienti. È inoltre necessaria una buona conoscenza dell’inglese per assicurarti di poter comunicare con i tuoi colleghi internazionali.

Trasferirsi a Lisbona non è mai stato così facile

Vogliamo assicurarci che tu abbia tutto il necessario per iniziare senza intoppi la tua nuova vita a Lisbona, quindi oltre a un ottimo stipendio mensile, avrai la possibilità di affittare una stanza in un appartamento condiviso dal tuo datore di lavoro a un ottimo prezzo per 12 mesi! Ciò ti eviterà il fastidio di dover cercare un appartamento appena arrivato. Riceverai anche un rimborso per il costo del tuo volo e altri grossi vantaggi come buoni pasti, bonus di rendimento e opportunità di crescita.

Vivi già a Lisbona? Anche in questo caso, puoi candidarti per questa posizione. 

Destinazioni

Vivere a Lisbona

Hai mai sognato di vivere alla maniera portoghese? Il loro stile di vita rilassato attrae molte persone e potresti essere uno dei fortunati a godertelo. Vivere e lavorare a Lisbona ti permetterà di incontrare persone da tutto il mondo, goderti il ​​mare e scoprire tutto ciò che il Portogallo ha da offrire. Grazie alla sua temperatura media di 21 gradi, avrai la possibilità di esplorare Lisbona e il resto del Portogallo durante i tuoi giorni liberi, perché c’è qualcosa per ogni umore: lo stile di vita mediterraneo ti conquisterà sicuramente in pochissimo tempo, come l’amichevole gente del posto, i luoghi incredibili da visitare e la cultura straordinaria in cui immergersi. Tutto ciò significa che il tuo soggiorno a Lisbona sarà un’esperienza unica!

Che cosa ricevi

• €900 lordi + 2 stipendio extra/all'anno.
• Bonus fino a €220 al mese.
• Il tuo biglietto aereo rimborsato dopo 6 mesi di lavoro all'interno dell'azienda.
• La possibilità di vivere in appartamento condiviso messo a disposizione dall'azienda per una somma di €280 trattenuta dallo stipendio (comprensiva di spese e internet).
• Riceverai ogni giorno una indegnità €7.23 per il tuo pasto e di €20 ogni mese per il trasporto, da utilizzare per i tuoi spostamenti.
• Contratto a tempo indeterminato con preavviso di 3 mesi.
• Supporto amministrativo per la tua sistemazione in Portogallo (conto bancario, registrazione...).
• Assicurazione sanitaria dopo 6 mesi in azienda.
• Opportunità di crescita in questa azienda dinamica e internazionale.

Che cosa è richiesto

• Essere di madrelingua italiana (Italiano parlato e scritto).
• Un buon livello d’inglese (B2).
• Disponibilità di almeno 6 mesi.
• Flessibilità per I turni di lavoro (lavorerai su turni diversi: da lunedì a sabato dalle 7:00 alle 19:00).
• Passaporto europeo valido o carta d'identità europea.

Fasi del colloquio

1. Iscrizione: Clicca sul pulsante rosso di candidatura per iscriverti e compila il modulo. Non dimenticare di allegare il tuo curriculum vitae.
2. Aspettati una chiamata da parte nostra: Questo avverrà più rapidamente di quanto pensi, quindi presta attenzione al tuo telefono! Ti forniremo ulteriori informazioni sulla posizione e naturalmente vorremmo conoscerti meglio.
3. Raccolta e invio dati al cliente: Dopo il colloquio telefonico, vorremmo ricevere una lettera di motivazione e insieme a te determineremo se sei un candidato adatto per la posizione. In caso affermativo, invieremo i tuoi dati al nostro cliente all'estero.
4. Completa il test online: Ti verrà inviato un test per valutare le tue competenze linguistiche in inglese e le tue abilità informatiche.
5. Video-colloquio con il nostro cliente: Successivamente, verrà programmata un video-colloquio con il reclutatore del cliente. Questa conversazione durerà circa 45 minuti.
6. Ricevi i risultati dell'intervista e del test: Dopo aver completato tutte le fasi, ti contatteremo per (incrociamo le dita!) darti la buona notizia che sei stato selezionato!
7. Prepara i tuoi bagagli e sali sull'aereo!: Organizza una festa, fai le valigie e prendi l'aereo per iniziare la tua avventura in Portogallo!