OLD - Supportmitarbeiter im Bereich Zahlungssicherheit

Möchtest du in einem Unternehmen arbeiten, das dazu beiträgt, Online-Zahlungen für Verkäufer und Käufer sicherer zu gestalten?

Dann solltest du dich für diese großartige Erfahrung in Lissabon bewerben!

Du würdest in einem schnelllebigen und leistungsstarken Arbeitsumfeld mit tollen Kollegen arbeiten.

Deine Aufgaben als Fraud Prevention Support werden sein:

Deine Aufgaben und dein Einfluss als Vertriebsmitarbeiter/in werden sein: 

​Als Support für Betrugsprävention wirst du mit Aufträgen von Web-Einkäufen beauftragt, die unter den Bereich der zweifelhaften Integrität fallen. Es ist erforderlich, eine Reihe von Daten zu überprüfen und eine Untersuchung durchzuführen, die zur Verifizierung von Zahlungsdaten führt.

• Hauptziel: Identifizierung ruchloser Aktivitäten
• Identifizierung und Aufzeichnung abweichender Aktivitäten, Erkennung von Trends und Kennzeichnung aufkommender Probleme
• Kontaktaufnahme mit Kunden per Telefon und E-Mail 
• Eine präzise und datenschutzkonforme Gesprächsführung ist erforderlich, wenn du mit Rechnungsstellern und anderen Kunden über Zahlungsdetails sprichst

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Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du benötigst, um in dieser Funktion erfolgreich zu sein:

• Das Unternehmen setzt auf Soft Skills, unabhängig von deinem Bildungsweg wirst du in allen Bereichen der Stelle geschult. Bist du kundenorientiert, hast gute Kommunikationsfähigkeiten, bist proaktiv und ein Teamplayer? Dann gibt es vielleicht eine Gelegenheit für dich, bei denen du mitmachen kannst!
• Du bist deutscher Muttersprachler (dies ist ein Muss!) + gute Englischkenntnisse 
• Du bist auf der Suche nach einer Arbeitsmöglichkeit im Ausland
• Du bist motiviert und engagiert bei deiner Arbeit
• Du hast keine Probleme mit dem Schreiben auf Deutsch
• Du bist ein Teamplayer und bereit, mit vielen anderen Nationalitäten zusammenzuarbeiten
• Ein kaufmännischer Hintergrund ist ein Plus
• Frühere Erfahrungen im Kundenservice oder in der Kreditkarten bzw. Datenwiederherstellung sind von Vorteil

Was ist für dich drin?

• Arbeitszeiten: Montag bis Freitag 8.00 bis 17.00 Uhr (8 Stunden)
• Ein marktgerechtes Paket: 1100€ brutto/Monat (14x bezahlt) + bis zu 100€/Monat Leistungsprämie + Essensgutscheine in Höhe von 7,23€/Arbeitstag + Erstattung eines Teils der Transportkosten + Private Krankenversicherung und Zahnvorsorge (nach sechs Monaten)
• Wenn du außerhalb Portugals wohnst: Erstattung (bis zu 400€) des ersten Flugtickets nach 6 Monaten im Unternehmen + 12 Monate Unterkunft in einer vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Wohngemeinschaft (Mietkosten zu zahlen)
• homeoffice möglich 
• Gelegenheit, Teil eines herausfordernden und schnelllebigen Umfelds zu sein
• Ein multikulturelles und internationales Umfeld
• Komplett bezahlte Weiterbildung, berufliche Fortbildungen und Karrieremöglichkeiten

Dein zukünftiges Unternehmen:

In Lissabon findest du ein Unternehmen, das sich um dich kümmert – von deiner beruflichen Entwicklung über Sprachkenntnisse bis hin zur Unterkunft und sozialen Integration. Dein potenzieller neuer Arbeitgeber ist eine multinationale Organisation, die als eine der besten Unternehmen für Verkaufs- und Kundendienstlösungen weltweit anerkannt ist. Bist du bereit, einen Mehrwert für ihr internationales Team zu sein, das Talente aus mehr als 80 Nationen aus der ganzen Welt vereint? Denn sie suchen genau dich!

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