Kundenservice Teleoperator in mit bilingualen Deutschkenntnissen Madrid

Wir suchen Telefonberater/innen mit bilingualen Deutschkenntnissen für den Kundenservice und das Bankmanagement bei einer bedeutenden multinationalen Firma.

Aufgaben:

Bereitstellung von Informationen

Kundenbetreuung

Durchführung von Bankoperationen

Begleitung der Kunden vom Beginn der Kontoeröffnung bis während des gesamten Prozesses bei der Bank

Verfügbarkeit, die Schulung am 12.02 zu beginnen, von 9:00 bis 15:00 Uhr in unseren Büros, in der Nähe der U-Bahn-Station Avenida de la Ilustración.

 -Bilinguales Niveau in Deutsch.

 -Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in komplexen Dienstleistungen im Bank-/Finanzsektor. Die notwendigen Kenntnisse können - jedoch während der Schulungstage erworben werden.

- Organisiert und kooperativ. Teamarbeit.

- Arbeitskapazität.

 - Mittlere IT-Kenntnisse.

Unbefristeter Vertrag

38,5 Stunden/Woche von Montag bis Sonntag, wobei die Wochenenden im Wechsel gearbeitet werden

Frühschicht: Arbeitszeit zwischen 07:00 und 16:00 Uhr

Spätschicht: Arbeitszeit zwischen 15:00 und 00:00 Uhr

Nachtschicht: Arbeitszeit zwischen 00:00 und 07:00 Uhr

Präsenzschulung ab dem 12. Februar (Vertragsbeginn)

Vergütung: 23k