Kundenberater(in) in Lissabon, Portugal gesucht!

Werde als deutschsprachiger Kundenberater Teil eines multikulturellen Teams in Lissabon und erhalte attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, Unterstützung bei Behördengängen und ein voll bezahltes Training.

Stellenbeschreibung

Dein Aufgabenbereich involviert die deutschsprachige Kundenbetreuung bestehender und Neukunden per Telefon/E-Mail oder Live Chat. Du bietest Hilfestellung bei Kundenanliegen aller Art und bearbeitest Reklamationen und Beschwerden. Die professionelle Verwaltung von sensiblen Kundendaten komplettiert deinen Zuständigkeitsbereich.

Deine Aufgaben

• Telefonische- und schriftliche Kundenbetreuung.
• Bearbeitung von neuen-, sowie von Bestandskunden.
• Professionelle Verwaltung von Daten.
• Hilfreichen und effektiven Service anbieten.
• Erstellen von passenden Angeboten, basierend auf den Wünschen und Bedürfnissen des Kunden.

Du erhältst eine intensive Schulung vor Ort, sodass Vorkenntnisse in der Kundenberatung nicht vorausgesetzt werden, jedoch immer gern gesehen sind.

Genieße das entspannte Lebensgefühl der Portugiesen

Lissabon, die Hauptstadt Portugals, ist eine aufregende Stadt für junge Leute. Mit ihrem lebendigen Nachtleben, trendigen Cafés und coolen Bars bietet die Stadt ein pulsierendes soziales Umfeld. Die erschwinglichen Lebenshaltungskosten und das warme Klima machen Lissabon besonders attraktiv. Besucher können die reiche Kultur und Geschichte der Stadt erkunden, von historischen Denkmälern bis zu modernen Kunstgalerien. Die wachsende Tech- und Startup-Szene zieht viele an, die Karrieremöglichkeiten suchen. Zudem sorgen die Nähe zum Strand und zahlreiche Outdoor-Aktivitäten für eine hohe Lebensqualität. Lissabon ist somit der ideale Ort für junge, dynamische Menschen.

Was bekommst du?

• Die Firma bietet dir eine Firmenwohnung an. Hierfür werden dir 280 € direkt vom Gehalt abgezogen.
• Du musst den Flug eigenständig buchen, erhältst aber die Kosten vom Unternehmen zurückerstattet.
• 1.100 € + 2 extra Grundgehälter alle 6 Monate und bis zu 200 Bonus p. M.
• Du wirst am Flughafen abgeholt und anschließend in die Firmenwohnung gefahren.
• Ja, die Firma wird sich um deine Behördengänge kümmern.
• Du erhältst ein bezahltes Training und Coaching.
• Es gibt auch interessante Aufstiegsmöglichkeiten.
• Eine unvergessliche Lebenserfahrung, was dich für immer bereichern wird.

Was wird noch benötigt?

• Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift).
• Gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift).
• Flexibilität (da du in Schichten arbeitest).
• Du bist mindestens 18 Jahre alt.
• Bereit zu sein, 6 Monate in Lissabon zu leben und zu arbeiten.

Bewerbungsprozess

Melde dich an

Klicke auf "Jetzt bewerben", um das Anmeldeformular auszufüllen. Vergiss nicht, uns auch deinen englischen Lebenslauf zu senden.

Warte auf einen Anruf von uns

Dies geht schneller, als du denkst, also halte dein Telefon bereit! Während des Telefonats geben wir dir nähere Informationen zur Stelle und möchten dich natürlich besser kennen lernen.

Speichern deiner Daten und Weitergabe an unseren Kunden

Nach deinem Telefoninterview ermitteln wir gemeinsam mit dir, ob das Stellenagebot für dich geeignet ist. Ist dies der Fall, geben wir deine Daten an unseren Kunden im Ausland weiter.

Online-Test

Zuhause kannst du auf deinem Laptop ganz einfach einen Test durchführen, damit das Unternehmen beurteilen kann, ob deine fachlichen Kenntnisse für die Stelle ausreichen.

Erstes telefonisches Interview

In einem telefonischen Interview mit einem Personalvermittler aus dem Unternehmen werden deine Motivationen und Fähigkeiten geprüft. Stelle also sicher, dass du für das Interview gut vorbereitet bist!

Zweites telefonisches Interview

In einem zweiten telefonischen Interview stellt das Unternehmen sicher, ob du perfekt für die Stelle geeignet bist.

Feedback

Nachdem alle Schritte erledigt und abgeschlossen sind, werden wir dich kontaktieren und dir hoffentlich mitteilen, dass wir gute Neuigkeiten für dich haben!

Packe deine Koffer!

Pack deine Koffer und steige ins Flugzeug, um das Abenteuer deines Lebens zu beginnen!