Klantenservice voor de zorgsector in Lissabon

Over Teleperformance Portugal

Teleperformance Portugal telt 14.000 medewerkers en levert diensten aan klanten in 37 talen over 67 markten. We zijn ook nog eens een van de 25 Beste Bedrijven om voor te Werken in Europa. Wie je ook bent en waar je ook vandaan komt, bij TP vind je altijd een plek voor jou. Sluit je bij ons aan!

Als klantenservicemedewerker voor een project in de gezondheidszorg is je belangrijkste taak het beheren van klantverzoeken met betrekking tot het gebruik en de werking van een centraal staand apparaat.

Wat je staat te wachten:

• Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
• Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
• Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
• Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
• Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
• Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
• Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.

Wat je zult doen bij Teleperformance Portugal

Als een Klantenservice voor de zorgsector zul je:

• Hulp verlenen bij eventuele vragen en zorgen over het product;
• Klanten informeren en voorlichten over de veiligheid en functies van het apparaat;
• Klanten ondersteunen bij vragen over verzending, retournering, betalingstransacties en het ruilbeleid;
• Actief deelnemen aan de optimalisatieactiviteiten die bij alle klantenserviceprocessen horen.

Er zullen brede glimlachen zijn als je

• Vloeiend niveau Nederlands en B2-niveau Engels;
• Bereid om in het buitenland te werken en een internationale ervaring op te doen;
• In staat om met gevoelige informatie om te gaan;
• Team spirit en uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden;
• Ervaring in telefonische klantenservice (bij voorkeur).

Teleperformance is een van de beste bedrijven om voor te werken in Portugal en garandeert daarbij geweldige voorwaarden en carrièremogelijkheden voor zijn team.