đ”đč Jobba som kundservicemedarbetare i den vackra staden Lissabon!
Working Adventures
Job description
Ge dig ut pÄ ett nytt Àventyr och jobba som kundservicemedarbetare för ett av vÀrldens mest kÀnda teknikbolag i Lissabon. Vem kan tacka nej till ett liv nÀra havet omringad av palmtrÀd?
Om tjÀnsten
Den officiella titeln för den hĂ€r tjĂ€nsten Ă€r kundservicemedarbetare men vi föredrar att kalla dig för âkundernas superhjĂ€lteâ. Du Ă€r ju trots allt hjĂ€lten som ser till att lösa kundproblem varje dag! Du kommer att kommunicera med kunder dagligen pĂ„ svenska, frĂ€mst via e-post, sociala medier och telefon, men eftersom du Ă€r en âsuperhjĂ€lteâ sĂ„ mĂ„ste du Ă€ven kunna samtala med dina internationella arbetskamrater, sĂ„ bra engelskakunskaper Ă€r dĂ€rför ett krav. Du kommer dessutom att fĂ„ delta i en utbildning pĂ„ plats och tack vare en omfattande handledning och coaching, sĂ„ kommer du att bli en stjĂ€rna inom ditt jobb och kunna lösa kundförfrĂ„gningar och problem utan större bekymmer.Â
- Kommunicera med kunder pĂ„ ett vĂ€nligt och professionellt sĂ€tt.Â
- Erbjuda kunder en hög kundservicenivĂ„ vid förfrĂ„gningar och problem samt informera dem om erbjudanden och kampanjer pĂ„ webbplatsen.Â
- Bygga en tillitsfull relation genom exakta svar och en positiv instĂ€llning.Â
- Uppdatera kundkonton eller uppgifter vid behov.
Vad vi erbjuder
VĂ„r klient Ă€r ett internationellt bolag i Lissabon med anstĂ€llda frĂ„n olika lĂ€nder. De söker motiverade kundservicemedarbetare som vill bli en del av deras internationella team och skaffa sig nya erfarenheter, men Ă€ven lĂ€ra kĂ€nna den portugisiska kulturen och trĂ€ffa nya vĂ€nner. Som kundservicemedarbetare kommer du att hantera kundĂ€renden, svara pĂ„ frĂ„gor och lösa olika problem, frĂ€mst via diverse chattkanaler men stundtals Ă€ven via telefon.Â
Du kommer att fĂ„ delta i en betald utbildning, i ca tvĂ„ mĂ„nader, dĂ€r du kommer att fĂ„ lĂ€ra dig allt om arbetsprocessen och kundinteraktioner.Â
Din lön motsvarar den lokala standarden. Om du redan har tidigare erfarenhet inom kundservice har du möjligheten att fĂ„ en högre lön frĂ„n början. Annars brukar man fĂ„ en löneförhöjning efter 12 mĂ„naders arbete.Â
Njut av den avslappnade portugisiska livsstilen
Ge dig ut pĂ„ ditt livs Ă€ventyr och upptĂ€ck vad Portugal har att erbjuda! Det Ă€r billigt att resa med buss eller tĂ„g frĂ„n Lissabon för att upptĂ€cka landet pĂ„ egen hand. Du kommer att Ă€lska Medelhavsklimatet och den unika charmen tillsammans med den avslappnade portugisiska livsstilen.Â
Lissabon Àr staden i Europa med flest soltimmar och hÀr trÀffas unga som gamla pÄ gatorna för att ta en drink, njuta av solen och lyssna pÄ musik. Om du Àr en sportig person kan du gÄ pÄ surfkurs dÄ nÄgra av vÀrldens högsta vÄgor finns i Portugal.
Lissabon Àr en inspirerande stad med sin konst, mÄnga sevÀrdheter, restauranger, affÀrer och kaféer. Det Àr relativt billigt att Àta ute. Den sÄ kallade prato do dia (dagens rÀtt) Àr alltid ett gott och billigt val i Lissabon. Att fika eller ta ett glas vin Àr ocksÄ billigare i Lissabon Àn i Sverige liksom att Äka kollektivt. Du hittar Àven mÄnga erbjudanden pÄ klÀder, bröd, frukter eller fisk pÄ mÄnga lokala marknader.
Vad fÄr du?
- BruttomÄnedslÞnn pÄ 16 100 ⏠(1 341,67 ⏠per mÄned).
- SprÄkbonus pÄ 200 ⏠(brutto) per mÄned.
- Du kan ogsÄ tjene en Ärlig bonus pÄ 5 % av den Ärlige grunnlÞnnen, som utbetales én gang i Äret og er avhengig av mÄloppnÄelse.
- Omlokaliseringspaket pÄ 2 000 ⏠som ska tÀcka kostnaderna för flytten (flyg, första hyran, etc).
- 22 semesterdagar.
- Privat försÀkring.
- Snacks, kaffe och lÀskedrycker.
Vad krÀvs?
- Flytande svenskakunskaper (bÄde i tal och skrift).
- Bra engelskakunskaper (bÄde i tal och skrift).
- MinimiÄtagande: minst 12 mÄnader.
- Du Àr minst 18 Är gammal eller Àldre.
- Du behöver en skolutbildning.
- Du Àr motiverad och gillar att arbeta i team.
- Du har EU-medborgarskap eller schweiziskt medborgarskap.
- Du trenger minst 1 Ă„rs erfaring med kundeservice.
Ansök nu och förvĂ€nta dig ett samtal frĂ„n oss inom en arbetsdag. Vi berĂ€ttar mer om destinationen och jobbet. Pratar vi med dig snart? đ
PS: KĂ€nner du inte för att Ă„ka ensam? Ta med en vĂ€n och tjĂ€na 1 000 âŹ! Klicka hĂ€r för mer info!