Jobba med kundservice på en av Europas mest eftertraktade arbetsplatser

Vi söker en svensktalande kundtjänstmedarbetare för en spännande roll inom iGaming-industrin på soliga Malta. Med ett flexibelt hybridupplägg får du det bästa av två världar – hemarbete och samarbete med teamet på plats.

Dina arbetsuppgifter

Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara ansiktet utåt för företaget och säkerställa att spelarna får en förstklassig upplevelse. Dina uppgifter inkluderar:

• Att ge snabb och professionell service via e-post och chatt på svenska och engelska.
• Hjälpa spelare med frågor om konton, insättningar, bonusar och tekniska problem.
• Identifiera möjligheter till merförsäljning och marknadsföring, alltid med ett vänligt och empatiskt tillvägagångssätt.
• Samarbeta med teamet för att upptäcka och rapportera misstänkt aktivitet och skydda spelarsäkerheten.

Du arbetar i skift på heltid, men nattpassen delas upp i teamet så att du endast behöver ta dem ibland. Dina arbetsveckor är komprimerade till fyra dagar, vilket ger extra fritid att njuta av livet på Malta.

Malta: Din nya arbetsplats

Tänk dig att bo på en ö med kristallklart vatten, gyllene stränder och historiska stadskärnor som tar andan ur dig. På Malta kan du:

• Upptäcka unika sevärdheter som världsarv och gamla fort.
• Slappna av efter jobbet med snorkling, segling eller en promenad i solen.
• Delta i lokala evenemang, musikfestivaler och ett pulserande nattliv.
• Dessutom erbjuder Malta en stark internationell gemenskap, så du kommer alltid att känna dig välkommen.

Vi erbjuder dig:

• En årlig bruttolön på €23,000.
• Bonusar på upp till 10% av din kvartalslön.
• Privat sjukförsäkring och en budget för IT-utrustning.
• Flyttstöd: gratis flygbiljett, två veckors boende och €500 i bidrag.
• Flexibelt hybridarbete med ett engagerande och stöttande team.
• Möjlighet till resor, utbildningar och fantastiska utvecklingsmöjligheter.
• 26 betalda semesterdagar per år.

Vad vi söker hos dig:

• Flytande svenska och starka kunskaper i engelska.
• Minst ett års erfarenhet av kundservice, gärna i en digital miljö.
• EU-pass eller ID-kort.
• En positiv, flexibel attityd och en vilja att jobba skift.

Redo att kombinera en spännande karriär med ett Medelhavsäventyr? Ansök idag och börja din resa inom två veckor!