Jobb hjemmefra innen kundesupport fra hvor som helst i Portugal

Om stillingen 

Som en kundeservicemedarbeider er din hovedoppgave å hjelpe kunder med spørsmål eller problemer knyttet til et bestemt merke (vi vil gi deg flere detaljer om dette når du søker). Via telefon, e-post og chat vil du være den som svarer på spørsmål om ulike emner, for eksempel:

• Hvordan produktet/tjenesten fungerer.
• Å fikse eventuelle problemer de har med produktet eller platformen.
• Å hjelpe dem med kontoen og betalingene deres.
• Å vise dem hvordan de bruker det.
• Å fikse eventuelle problemer eller tekniske feil de har.

Du vil være en del av et morsomt team, bestående av andre norsktalende som bor i Portugal, akkurat som deg selv. Det er en fantastisk mulighet til å knytte bånd med likesinnede og bygge et støttende fellesskap der du kan dele erfaringer, utveksle tips, og kanskje til og med planlegge ting med kollegene dine!

Hva du får?

• Brutto månedslønn på 1 500 €, utbetalt 14 ganger i året.
• Du vil også motta en månedlig bonus på 120 €.
• Fullt betalt opplæring (8 uker i Lisboa).
• Muligheten til å vokse i dette dynamiske og internasjonale selskapet.

Hva som kreves?

• Du snakker flytende norsk (muntlig og skriftlig).
• Du snakker godt engelsk (muntlig og skriftlig).
• Du har en fast adresse, et stille sted å jobbe og en god, pålitelig internettforbindelse.
• Du har en fast adresse, et stille sted å jobbe og en god, pålitelig internettforbindelse.
• Du har gode datakunnskaper og tekniske ferdigheter.
• Du er registrert i Portugal, har et skatteidentifikasjonsnummer, og har juridisk rett til å jobbe i landet.
• Du er tilgjengelig i minst 12 måneder.