Devenez expert du service client et du service vente à Sofia
Working Adventures
Job description
Vous aimez le contact client? Vous avez envie de découvrir l’Europe de l’Est ? Alors ce poste est parfait pour vous! En tant que représentant du service client, vous commencerez à travailler en Bulgarie. Dans la belle capitale de Sofia, la vie est non seulement animée mais aussi incroyablement bon marché! Cela vous laisse assez d’argent pour sortir et visiter le pays.
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Votre poste
Vous aimez rendre les clients heureux ? En tant que membre de l’équipe du service clientèle, vous serez la personne de référence pour tous les clients francophones qui ont besoin d’aide. Vos tâches quotidiennes consisteront à discuter avec les clients par téléphone, par email et via les réseaux sociaux et vous recevrez une formation de premier choix avant le début de votre nouvelle carrière. Parions que vous excellerez dans ce rôle comme vous ne l’auriez jamais cru possible ?
Mais attendez, ce n’est pas tout ! Si vous êtes doué(e) pour la vente, nous vous proposons des tâches commerciales passionnantes intégrées à votre routine quotidienne. Vous aiderez les clients potentiels par le biais de campagnes de marketing et de fidélisation, vous les aiderez à signer des contrats en comparant les tarifs, en les aidant à obtenir des détails et en répondant aux questions générales. En outre, vous aiderez les clients à mettre à jour leurs informations, à signer des contrats et vous assurerez le suivi des contrats non conclus par le biais d’appels sortants.
Rejoignez-nous et soyez la voix amicale qui illumine la journée des clients tout en les aidant à prendre des décisions éclairées sur leurs besoins énergétiques. Vous êtes prêt(e) à apporter votre enthousiasme et votre expertise à l’équipe ? Discutons-en !
On s’occupe de vous !
Nous voulons nous assurer que votre départ pour Sofia soit aussi simple que possible pour vous. C’est pourquoi votre vol à destination de Sofia sera réservé et payé pour vous. Vous serez ensuite pris en charge à l’aéroport à votre arrivée et déposé à votre hôtel temporaire (aux frais de l’entreprise). Le lendemain, un de vos collègues vous aidera à visiter les différents appartements de la ville qui répondent à vos exigences. Lorsque vous aurez choisi votre appartement, vous recevrez une aide pour le déménagement et toute l’administration liée à la location du logement. Sofia est très bon marché, pour moins de 450 €, vous pouvez louer un bel appartement central d’environ 60 à 80 m².
Ce que nous offrons
- Vous pouvez travailler entièrement à domicile ou de manière hybride, c'est-à-dire en partie au bureau et en partie à domicile.
- Si vous travaillez de manière hybride, vous recevrez un salaire mensuel brut de 1290,92 € ou 1000 € nets ;
- Si vous travaillez entièrement à domicile en Bulgarie, vous recevrez un salaire mensuel brut de 1116,83 € brut ou 901 € net.
- Vous pouvez recevoir une prime de projet jusqu'à 50 € brut.
- Vous pouvez recevoir une prime de performance pouvant aller jusqu'à 135 € en fonction des objectifs atteints.
- Une formation et un encadrement rémunérés.
- Un contrat à durée indéterminée avec six mois d’essai.
- Une adhésion à la pension collective d’entreprise.
- À votre arrivée, un séjour temporaire dans un hôtel aux frais de l’entreprise.
- Tout l'équipement nécessaire pour travailler à domicile est fourni.
- Des opportunités de carrière très intéressantes.
- Aide avec les impôts, l’assurance maladie et l’ouverture d’un compte bancaire.
- Votre vol est réservé et payé pour vous.
- Une expérience inoubliable qui vous sera bénéfique pour le reste de votre vie.
Ce que nous recherchons
- Vous avez un bon niveau d’anglais – parlé et écrit.
- Vous êtes disponibles pour un minimum de 6 mois.
- Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et avez également un goût pour les ventes par téléphone et par email.
- Vous êtes flexible aux changements d’horaires de travail.
- Vous avez au moins 18 ans.
- Vous avez un passeport européen.
Curieux ? Cliquez ici pour plus d’informations, ou inscrivez-vous et attendez un appel de notre part dans un délai d’un jour ouvrable. Nous vous donnerons plus de détails sur la destination, le poste, et votre déménagement. À très bientôt ? 😃
PS Vous ne voulez pas partir seul ? Amenez un ami et gagnez 1 000 € ! Cliquez ici pour plus d'infos !