Dein Auslandsabenteuer im sonnigen Lissabon!

Bereit für eine Karriere in der Sonne? Werde Kundenberater(in) in Lissabon für Top-Unternehmen wie Mercedes, Pinterest, Microsoft und viele mehr! Tauche ein in die Welt der Kundenbetreuung – mit einem Hauch von Sonne und Spaß!

Wie sieht dein Alltag aus?

Deinen Tag startest du im Büro, wo du auf deine neuen Kollegen triffst, die von überall aus Europa kommen und dasselbe Abenteuer im Ausland antreten. Gemeinsam bekommt ihr zu Beginn eine Schulung und dann geht es auch schon für dich los. Du wirst Anrufe erhalten, E-Mails beantworten und im Chat dich mit den Kunden austauschen. 

Und das Beste: Nach deinem Tag im Büro kannst du den Tag entspannt in einer der vielen Rooftop Bars ausklingen lassen, oder den Sonnenuntergang direkt am Strand genießen. Und für alle Surfer oder die, die es werden wollen, lässt sich der Tag starten oder enden, in dem du ein paar Wellen reitest.

Dann bewirb dich doch einfach und unser Team wird dir alle Details durchgehen und alle deine Fragen klären. 

Eines ist auf jeden Fall sicher, die Zeit im Ausland wirst du nicht vergessen!

Was macht ein Kundenberater? 

Als Kundenberater stehst du im direkten Kontakt mit Kunden per Mail, Telefon oder Chat, die Probleme mit einer Dienstleistung haben und über die Servicehotline Unterstützung und Beratung benötigen. Stell dir vor, du hast einen Flug gebucht und hast aus Versehen das falsche Datum ausgewählt. In der Regel kontaktierst du eine Servicehotline, um den Termin umzubuchen. Dabei hilft dir der Service-Mitarbeiter weiter. Dies wäre in dem Fall deine Aufgabe. Die genauen Aufgaben und Verantwortlichkeiten können je nach Projekt unterschiedlich sein und werden selbstverständlich in einem Gespräch mit dir besprochen.

Zusammenfassend ist ein Kundenberater dafür verantwortlich, Kunden zufriedenzustellen, ihre Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und einen exzellenten Service zu bieten, um eine positive Kundenbeziehung aufzubauen und langfristige Kundenbindung zu fördern.

Portugiesisches Lebensgefühl

Erlebe das entspannte Lebensgefühl der Portugiesen in Lissabon, der lebendigen Hauptstadt Portugals. Hier erwarten dich vielfältige Erlebnisse: legendäres Nachtleben im Bairro Alto, köstliche Pastéis de Nata und Meeresfrüchte, reiche Geschichte in Denkmälern wie dem Hieronymus-Kloster und dem Turm von Belém, sowie ein pulsierendes kulturelles Leben mit Galerien und Straßenkünstlern. Entdecke die Natur in der Nähe, sei es am Strand von Carcavelos, im Park Eduardo VII oder auf Wanderwegen in der Umgebung. Lissabon bietet ein vielseitiges und aufregendes Erlebnis für jeden, der nach neuen Erfahrungen und unvergesslichen Abenteuern sucht.

Was bekommst du?

• Dein Gehalt beträgt zwischen 1.040,66 € und 1.499,75 € (je nach Projekt, für das du arbeitest).
• Du buchst deinen Flug nach Lissabon eigenständig. Die Kosten werden dir von deinem neuen Arbeitgeber zurückerstattet.
• Sobald du am Flughafen angekommen bist, wird ein Firmenwagen bereitstehen, um dich zu deiner neuen Wohnung zu bringen.
• Wohnung suchen? Musst du nicht! Du erhältst ein abschließbares privates Schlafzimmer in einer Firmen-Wohngemeinschaft.
• Anmeldung, Krankenkasse und Steuern – kein Problem! Das wird für dich geregelt.
• Familie und Freunde kannst du – dank jährlich bezahltem Flug von der Firma – auch besuchen.
• Du erhältst ein bezahltes Training und Coaching.
• Du kannst einen kostenlosen Portugiesischkurs, Surf- oder Tauchunterricht, Kochkurs und vieles mehr nutzen!
• Es gibt auch interessante Aufstiegsmöglichkeiten.
• Das Beste zum Schluss – eine unvergessliche Zeit und ein einzigartiges Abenteuer!

Was wird noch benötigt?

• Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift).
• Gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift).
• Flexibilität (da du in Schichten arbeitest).
• Bereit zu sein, etwa 12 Monate in Lissabon zu leben und zu arbeiten.
• Du bist mindestens 18 Jahre alt.
• Du hast die EU oder Schweizer Staatsbürgerschaft.

Bewerbungsprozess

Melde dich an

Klicke auf „jetzt bewerben“, um das Anmeldeformular auszufüllen. Vergiss nicht, uns deinen Lebenslauf in deutscher oder englischer Sprache zu senden.

Warte auf einen Anruf von uns

Dies geht schneller, als du denkst, also halte dein Telefon bereit! Während des Telefonats geben wir dir nähere Informationen zur Stelle und möchten dich natürlich besser kennen lernen.

Weiterleitung an unsere Partnerfirma & Online Test

Während des Telefongesprächs mit uns, werden wir dir alle notwendigen Informationen mit dir besprechen, die für die Arbeitsposition wichtig sind und all deine Fragen, sowie den weiteren Bewerbungsprozess, eingehen. Um den Bewerbungsprozess fortzusetzen, wirst du einen kurzen Online Test absolvieren.

Erstes Gespräch mit der Partnerfirma

Während du den Online Test absolvierst, werden wir deine Bewerbungsunterlagen fertigstellen und an unsere Partnerfirma weiterleiten. Die Kollegen werden mit dir einen Telefontermin vereinbaren, um die Rolle vertieft zu erklären und deinen Umzug zu besprechen. Zudem werden sie dich auf das offizielle Bewerbungsgespräch vorbereiten.

Offizielles Bewerbungsgespräch

Im offiziellen Bewerbungsgespräch wird man mit dir unter anderem deine Motivation besprechen, weshalb du gerne ins Ausland gehen möchtest und als Kundenberater tätig sein möchtest, sowie die alltäglichen Aufgaben und Kundenanfragen.

Dein Arbeitsangebot

Sobald du dein Bewerbungsgespräch erfolgreich abgeschlossen hast, erhältst du bereits dein Arbeitsangebot und kannst schon deine Koffer packen!