Beauty Community Specialist

Brennst du für den Beauty- und Social Media Bereich? Dann werde jetzt Teil einer lebendigen Community, gestalte Konversationen und interagiere mit der Online-Community. Nutze deine Kreativität, um Diskussionen zu fördern und ein herausragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten. Freue dich auf ein dynamisches Arbeitsumfeld, spannende Karrieremöglichkeiten und attraktive Vorteile im sonnigen Porto, Portugal. Bereit, etwas zu bewirken? Bewirb dich jetzt!

💻 Dein zukünftiges Unternehmen:

Mit Standorten in Porto findest du ein Unternehmen, das sich um deine Karriereentwicklung, Sprachkenntnisse, Unterkunft und soziale Integration kümmert. Dein potenzieller neuer Arbeitgeber ist eine multinationale Organisation, die als eines der besten Unternehmen für Verkaufs- und Kundenservice-Lösungen weltweit bekannt ist. Bist du bereit, einen Mehrwert für ihr internationales Team zu leisten, das Talente aus über 80 Nationalitäten aus der ganzen Welt umfasst? Denn sie suchen nach dir!

🤩 Was steckt für dich drin? ​

• Arbeitszeiten: Vollzeit (40 Std./Woche)
• Montag bis Sonntag: 8 Stunden pro Tag im Schichtsystem (8:00 - 20:00)
• Gehaltsbedingungen (*) - 2 Optionen:
• Inklusive kostenloser Unterkunft (WG, alle Rechnungen inklusive): 810€ - 1.100€ brutto/Monat
• Ohne Unterkunft: 1.130€ - 1.500€ brutto/Monat
• Urlaub: 22 Tage/Jahr nach 6 Monaten
• (*) Die Vergütung während der Ausbildungszeit ist vollständig bezahlt

Für internationale Kandidaten:

• Unterstützung bei der Relocation für internationale Bewerber
• Erstattung der anfänglichen Flugkosten nach 3 Monaten
• Abholung vom Flughafen
• Hilfe bei der Bürokratie, der Eröffnung eines Bankkontos usw. bei deiner Ankunft
• Kostenlose Portugiesischkurse, Kochkurse, Sportaktivitäten und gesellschaftliche Veranstaltungen, die vom Unternehmen organisiert werden
• Echte Karrieremöglichkeiten in verschiedenen Karrierewegen

🌞 Wie sieht dein Tag als Beauty Community Specialist aus? 

• Als Markenbotschafter*in auf den Social Media Plattformen von einer großen Beauty- Brand aktiv werden
• Beantwortung von Kommentaren und Direktnachrichten auf Social Media
• Aufbau, Betreuung und Moderation von Social-Media-Communitys
• Eskalation von Kommentaren und Nachrichten bei Bedarf (an Social Manager, Brand-/Marketing-Teams oder für das Krisenmanagement)
• Sicherstellung der Markenreputation und des passenden Kommunikationsstils
• Durchführung von Social Listening zur Identifikation von Trends, aufkommenden Themen und viralen Inhalten
• Erstellung von Berichten und Analysen über Social-Media-Aktivitäte

 Was du brauchst um als Beauty Community Specialist zu rocken: ​

• Erfahrung im Social Media Management:
• Entweder etwa 6 Monate Erfahrung in der Verwaltung von Social Media Communities (z. B. TikTok, Instagram, etc.)
• Oder starke Erfahrung in der Content-Erstellung mit einem persönlichen Social Media Account und einer bedeutenden Followerzahl (ca. 1.000+ Follower)
• Hervorragende schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
• Empathie und starke Fokussierung auf Kundenzufriedenheit
• Kundenorientierte Denkweise, Problemlösungsfähigkeiten und Teamfähigkeit
• Muttersprachliches Niveau in Deutsch und Englisch (mindestens B2)
• Gute IT-Kenntnisse – Fähigkeit, Tools für die Interaktionsberichterstattung schnell und effizient zu nutzen
• Bereitschaft, in Schichten zu arbeiten

Was du vom Leben in Porto erwarten kannst:

• Eine einladende Atmosphäre mit einer Mischung aus Einheimischen und Expats sowie eine lebendige soziale Szene
• Genieße ein warmes Klima, wunderschöne Strände und atemberaubende Ausblicke auf den Ozean
• Erkunde charmante Straßen, historische Architektur und lebendige lokale Traditionen
• Genieße frischen Fisch, traditionelle portugiesische Gerichte und den weltberühmten Portwein