Atención al cliente con Francés - Jornadas Parciales de 30 y 35 horas

Description

¿Hablas francés y buscas un lugar donde crecer? 

Teleperformance España está buscando Agentes de Atención al Cliente para una reconocida empresa internacional. ¡Únete a nuestro equipo y trabaja en un entorno dinámico y lleno de oportunidades!

Teleperformance España, con más de 4.700 empleados en 10 locaciones (certificada en Great Place to Work y Top Employer) busca Agentes de Atención al Cliente con Francés para una importante empresa internacional.

Responsabilidades

• Identificar y resolver problemas técnicos de forma remota (llamadas entrantes y salientes), siguiendo procedimientos establecidos.
• Gestionar información de incidencias y programar visitas técnicas cuando sea necesario.
• Fidelizar clientes mediante un excelente servicio y promoción de nuevos productos.

Requirements

• Francés nivel C2.
• Inglés o Español fluido (deseable).
• Habilidad para identificar problemas y proponer soluciones.
• Perfil orientado a ventas, con interés en tecnología y experiencia en CRM o ventas B2C (deseable).

Benefits

• Contratos de 30 o 35 horas/semana (lunes a domingo).
• Turnos de tarde: 15:00 a 22:00 o 16:00 a 22:00.
• Salario: 16.602 € + bonus (35 h) o 14.230 € + bonus (30 h).
• Programa de recomendaciones: hasta 2.000 € por traer amigos/as.
• Formación inicial (3 semanas) remunerada desde el primer día.
• Posibilidades reales de crecimiento profesional en un ambiente dinámico y multicultural