Agent de service client spécialisé dans la vente recherché à Lisbonne !

Si vous aimez la relation client et êtes confortable dans le domaine de la vente, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons des personnes motivées et aimant le relationnel pour travailler sous le soleil de Lisbonne en tant qu’agent de service clientèle spécialisé dans la vente. 

L'offre d'emploi

Vous aimez satisfaire la clientèle et trouver la meilleure solution pour répondre à ses besoins ? En tant qu’agent de service clientèle et de vente, vous serez en charge d’analyser et comprendre les besoins des clients afin de leur proposer le meilleur service et de répondre à toutes leurs questions. Vous serez en contact avec des clients francophones via téléphone, email et vous communiquerez avec vos collègues internationaux en anglais. 

À votre arrivée à Lisbonne, vous serez pris en charge et emmené à votre hébergement. Vous recevrez aussi de l’aide administrative, tel que pour l’ouverture de votre compte bancaire, les impôts ou bien l’assurance maladie.

Lorsque vous commencerez sur le poste, une formation vous sera donnée afin que vous puissiez totalement être à l’aise sur le poste. Vous pourrez ensuite profiter pleinement de votre nouvelle vie à Lisbonne!

• Réponse aux appels entrants, mails et messages de chat de clients francophones, effectuer des appels sortants.
• Identification des besoins et problèmes des clients afin de répondre à leur demande et leur proposer la meilleure solution
• Utilisation du système interne afin de garder un suivi de toutes les interactions avec les clients

Destination

La vie à la Portugaise :

Vous cherchez une ville sympa ? Ne cherchez pas plus loin que Lisbonne ! Vivre dans cette ville incroyablement dynamique et ensoleillée vous offrira non seulement un cadre de vie magnifique à côté de la mer, mais également un large choix de bars et de restaurants, ainsi que la possibilité de rencontrer des gens du monde entier. Et pendant votre temps libre, vous pourrez explorer les villes pittoresques des environs, telles que Obidos, Cascais et Sintra. Venez vivre une expérience professionnelle inoubliable dans l’une des villes les plus vibrantes d’Europe. Lisbonne vous attend !

Ce que nous offrons 

• Un salaire mensuel brut sans logement de 1 240,67 €.
• Un salaire mensuel brut avec logement de 1 040,66 €.
• Une prime de performance de ± 100 €/mois possible.
• Un vol retour annuel vers votre pays d’origine vous est remboursé.
• Une culture d’entreprise accueillante avec des activités amusantes, notamment des soirées cinéma le vendredi, des dîners d’entreprise…
• Une formation de deux semaines rémunérée à 100% ainsi qu'un coaching.
• Des opportunités de carrière très intéressantes.
• Aide avec les impôts, l’assurance maladie et l’ouverture d’un compte bancaire.
• Votre vol sera remboursé.
• Une expérience inoubliable qui vous sera bénéfique pour le reste de votre vie.
• Des cours de portugais gratuits, cours de kitesurf, cours de cuisine et bien plus encore!

Ce que nous recherchons 

• Vous parlez français couramment (parlé et écrit).
• Vous avez un bon niveau d’anglais – parlé et écrit.
• Vous êtes disponible pour un minimum de 12 mois.
• Vous voulez vivre et travailler à Lisbonne.
• Vous avez au moins 18 ans.
• Vous avez un passeport européen .

Processus de candidature

1. Postulez sur notre site: Cliquez sur le bouton rouge "postulez maintenant" et remplissez le formulaire. N'oubliez pas de joindre votre CV.
2. Attendez notre appel: Nous appelons souvent très rapidement, donc gardez un oeil sur votre téléphone. C'est à ce moment là qu'on vous donnera plus d'infos sur le job, et qu'on en apprendra plus sur vous !
3. Envoi de votre candidature à notre entreprise partenaire: Après l'entretien téléphonique, nous déterminerons avec vous si vous êtes un(e) candidat(e) approprié(e) pour le poste. Si tel est le cas, nous vous ferons parvenir votre candidature à notre client.
4. Entretien avec l'entreprise:Vous aurez alors un entretien avec un recruteur de l'entreprise. Au cours de cet entretien, votre motivation, vos compétences et vos connaissances seront discutées. Assurez-vous donc d'être préparé et d'avoir l'air motivé ! S’en suivra un dernier entretien avec le chef de projet afin qu’il puisse confirmer que vous êtes la personne qu’il leur faut !
5. Recevez les résultats sous quelques jours: Une fois toutes les étapes terminées, vous recevrez un appel téléphonique vous informant que vous avez été embauché !
6. Prenez vos affaires et montez dans l’avion !: Organisez une fête avec vos amis, faites vos valises et montez dans un avion pour commencer votre aventure !