Travaillez en tant que représentant(e) du service clientèle

L'offre d'emploi

A propos du poste

Nous sommes à la recherche d’une personne comme vous pour donner un coup de main à nos clients sur différents canaux. Vous aurez à répondre à des questions sur les abonnements, les factures ou des problèmes techniques par exemple. Votre travail consistera à fournir une assistance de premier ordre pour les client ayant besoin d’aide.

Voici les principales tâches que vous aurez à accomplir :

• Assister les clients à travers différents canaux – téléphone, email, chat – pour résoudre les problèmes liés aux abonnements, aux factures et aux problèmes techniques.
• Identification des besoins et problèmes des clients afin de répondre à leur demande.
• Conserver méticuleusement des notes de toutes les interactions avec les clients – questions, plaintes et solutions.

Vous aimez faire sourire les clients, avez d’excellentes compétences en communication et un talent pour démêler les situations délicates ? Nous serions ravis de vous compter parmi nous !

Qu’est-ce qui rend ce poste unique ?

Ce qui rend ce poste unique, c’est qu’il vous permet de combiner travail et loisirs dans les paysages époustouflants du Portugal ! Au lieu d’être coincé dans un bureau ennuyeux, vous pouvez travailler de n’importe où (sur le continent) dans ce magnifique pays. Et devinez quoi ? Votre vol sera remboursé pour vous permettre de démarrer votre aventure. De plus, vous aurez la possibilité d’obtenir une chambre dans un appartement confortable pour seulement 280 euros par mois pour toute une année ! C’est une bonne affaire qui vous permet de transformer vos journées de travail en mini-vacances. Ne manquez pas cette occasion de d’améliorer l’équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie privée !