Welcome to the vibrant world of Teleperformance Greece, where customer experiences are transformed, and businesses thrive in the digital age! 🌟
At Teleperformance Greece, we don't just provide customer experience services; we craft memorable interactions that leave a lasting impact. As pioneers of contact center outsourcing in our local market, we've been setting the benchmark for unparalleled service since day one. With a diverse clientele spanning various industries, we have become the indisputable leaders in what we do.
But we're more than just a company; we're a team united by a passion for excellence and a commitment to growth. Imagine a workplace where innovation meets compassion, where every voice is heard, and every talent is nurtured. That's the Teleperformance Greece experience!
What sets us apart? We are not just a Great Place to Work-Certified Company; we are your gateway to a fulfilling career. Our commitment goes beyond providing a safe and comfortable working environment. We're here to support your journey, offering free online Greek language courses, exciting special events, and engaging community and social responsibility initiatives.
Step into our state-of-the-art premises, designed to inspire creativity and foster collaboration. Immerse yourself in an "Open to All" workplace, where diversity is not just embraced but celebrated. Regardless of your gender, ethnicity, religion, culture, or age, you have equal opportunities to shine and grow with us.
Teleperformance Greece operates from 7 Multilingual Hubs across Athens, Thessaloniki, and the picturesque Crete island. With a combined workforce of over 12,500 dedicated professionals, we're making a difference, one customer interaction at a time. And our commitment to sustainability drives us towards achieving net-zero emissions by 2040, ensuring a greener future for all.
Whether you're considering a relocation to Greece or already call this beautiful country home, we have exciting Work-At-Home (WAHA) positions waiting for you. Join us, and you'll discover a world of benefits, including:
✈️ Complete Relocation Support: We make your move seamless, covering your flight tickets and providing hotel accommodation during training. We even assist with house searching!
💰 Competitive Compensation: Enjoy a competitive monthly salary along with 2 extra salaries per year, recognizing your hard work and dedication.
📑 Legal & Administrative Assistance: We handle the paperwork, from forms and documents to insurance, tax numbers, social security procedures, residence permits, and more.
💸 Referral Program: Referral Program: Bring your friends and receive great bonuses!
🏥 Healthcare Benefits: Your well-being matters to us. Enjoy comprehensive health care benefits and numerous other discounts.
🎓 Continuous Learning: Grow personally and professionally with full training by certified instructors and optional online Greek language courses at no cost.
🌱 Professional Growth: Embrace endless opportunities for growth and development. Your success story begins here.

Join us at Teleperformance Greece, where passion meets profession, and every day is an opportunity to make a difference. Let's create exceptional customer experiences together! 🚀


Ben jij klaar voor een nieuw hoofdstuk vol avontuur? Sluit je aan bij ons in Griekenland, een van de meest betoverende vakantiebestemmingen ter wereld!

Bij Teleperformance Griekenland krijg je niet zomaar een baan, maar een kans om te groeien in een multiculturele, bruisende omgeving waar diversiteit wordt gevierd en gelijke kansen voorop staan, ongeacht wie je bent.

Wat ga je doen:
✨ Het eerste aanspreekpunt zijn voor klantverzoeken in het Nederlands
✨ Creatieve oplossingen bieden via telefoongesprekken, e-mails of chats
✨ Van elke klant een tevreden klant maken
✨ Samenwerken en ideeën uitwisselen met inspirerende collega's

Wat vragen we van jou:
🚀 Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
🧠 Oplossingsgericht denken en multitasken
😊 Empathisch en avontuurlijk ingesteld
💻 Basiskennis van computers en technologie

Wat bieden wij:
🌍 Compleet verhuispakket (vliegtickets, accommodatie - alles wordt geregeld!)
🏡 Gratis accommodatie als je in Chania, Kreta gaat werken
📝 Assistentie bij administratieve procedures in Griekenland
💰 Marktconform salaris + 2 extra salarissen per jaar
🤝 Referral Programma: Breng een vriend mee en verdien tot €2.000
🏥 Zorgtoeslag en diverse andere voordelen
📚 Volledig vergoede training door gecertificeerde instructeurs
🌟 Loopbaanontwikkeling in een bedrijf met meer dan 12.000 medewerkers

Maar dat is nog niet alles! Ontdek het prachtige Griekenland met zijn adembenemende natuur, heerlijke keuken en rijke geschiedenis. 

Wacht niet langer! Solliciteer nu en beleef het leven in Griekenland met ons! 🌟🇬🇷 #TeleperformanceAdventure


Ben jij klaar voor een nieuw hoofdstuk vol avontuur? Sluit je aan bij ons in Griekenland, een van de meest betoverende vakantiebestemmingen ter wereld! <h3 class="ql-align-center">Bij Teleperformance Griekenland krijg je niet zomaar een baan, maar een kans om te groeien in een multiculturele, bruisende omgeving waar diversiteit wordt gevierd en gelijke kansen voorop staan, ongeacht wie je bent.</h3> Wat ga je doen:✨ Het eerste aanspreekpunt zijn voor klantverzoeken in het Nederlands✨ Creatieve oplossingen bieden via telefoongesprekken, e-mails of chats✨ Van elke klant een tevreden klant maken✨ Samenwerken en ideeën uitwisselen met inspirerende collega's Wat vragen we van jou:🚀 Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels🧠 Oplossingsgericht denken en multitasken😊 Empathisch en avontuurlijk ingesteld💻 Basiskennis van computers en technologie Wat bieden wij:🌍 Compleet verhuispakket (vliegtickets, accommodatie - alles wordt geregeld!)🏡 Gratis accommodatie als je in Chania, Kreta gaat werken📝 Assistentie bij administratieve procedures in Griekenland💰 Marktconform salaris + 2 extra salarissen per jaar🤝 Referral Programma: Breng een vriend mee en verdien tot €2.000🏥 Zorgtoeslag en diverse andere voordelen📚 Volledig vergoede training door gecertificeerde instructeurs🌟 Loopbaanontwikkeling in een bedrijf met meer dan 12.000 medewerkers Maar dat is nog niet alles! Ontdek het prachtige Griekenland met zijn adembenemende natuur, heerlijke keuken en rijke geschiedenis. <h3 class="ql-align-center">Wacht niet langer! Solliciteer nu en beleef het leven in Griekenland met ons! 🌟🇬🇷 #TeleperformanceAdventure</h3>

Klantenservice vertegenwoordigers in Griekenland 🌟🇬🇷 

Shop je liever online dan dat je naar een winkel gaat? Zou jij willen werken voor een van de méést toonaangevende webshops voor boeken, speelgoed, en elektronica, gevestigd in Lissabon? Als jij een geweldige ervaring in het buitenland wilt beleven, of als je je carrière wilt beginnen bij een innovatieve organisatie, dan vind je bij ons wat je zoekt!

Jouw verantwoordelijkheden en impact als een customer support agent zijn:
Via de telefoon, e-mail of chat-rooms klanten helpen die vragen hebben over hun winkelwagentje of een ander probleem ondervinden tijdens hun winkelervaring
Zorgen voor slimme en kalme oplossingen in situaties terwijl je aandacht besteedt aan details
Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze functie te slagen:
Je spreekt vloeiend Nederlands of Vlaams en daarnaast spreek je goed Engels
Je bent energiek en innovatief
Je bent een snelle denker en je werkt proactief
Motivatie en teamwerk zijn enkele van je soft skills
Je hebt een passie voor mode en trends
Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden
Je hebt een interculturele mindset, en je bent bereid om met veel andere nationaliteiten samen te werken
Wat zit er voor jou in?
Type contract: een contract van bepaalde tijd (12 maanden), ieder jaar verlengbaar
Werkuren: 40 uur/week (8 uur/dag) van maandag tot zondag, roterende diensten tussen 07.00 en 23.00 uur.
Salarisvoorwaarden* 2 opties:
Inclusief accommodatie (gedeeld appartement, alle rekeningen inbegrepen): 1040€ bruto/maand
Exclusief accommodatie: 1298€ bruto/maand
* Ongeveer. 20-25% belasting - raadpleeg de kosten van levensonderhoud in Lissabon voor vergelijking met de lonen in andere EU-landen
* Vergoeding tijdens training (van 1 tot 4 weken): 50% van je uurloon (lagere belastingen) Verhuispakket voor internationale kandidaten:
Vergoeding van je initiële vluchtkosten
Pick up van de luchthaven
Een jaarlijks vliegticket heen en terug naar je thuisland (binnen de EU)
Bij aankomst krijg je hulp bij het papierwerk, het openen van een bankrekening, enz.
Gratis Portugese taal lessen, kooklessen, sportactiviteiten en sociale evenementen georganiseerd door het bedrijf
Een dynamische, ruimdenkende en multiculturele omgeving, met 82 verschillende nationaliteiten
Een geweldige plek om te werken in een gloednieuw gebouw. Je werkt in de beste faciliteiten in een leuke en comfortabele omgeving
Een bedrijf dat werkt met wereldwijde topmerken, uit verschillende industrieën, zoals mode, online marketing, technologieën, voeding, enz.
Carrièremogelijkheden: mogelijkheid om binnen 6 maanden deel te nemen aan een ontwikkelingsprogramma om toegang te krijgen tot andere kansen binnen het bedrijf: van een ander project tot QA, Team Lead of Supervisor-rollen
Wat kun je verwachten van wonen in Lissabon?
Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis
Voordelen van leven in een Europese hoofdstad met een budget
Heerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuur
Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven
Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan
Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving
Jouw Toekomstige Bedrijf:
In Lissabon vind je het bedrijf dat voor je zorgt, van je loopbaanontwikkeling, talenkennis en accommodatie tot je sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste leveranciers van verkoop- en klantenserviceoplossingen ter wereld. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten van over de hele wereld? Dan zijn zij op zoek naar jou!


Shop je liever online dan dat je naar een winkel gaat? Zou jij willen werken voor een van de méést toonaangevende webshops voor boeken, speelgoed, en elektronica, gevestigd in Lissabon? Als jij een geweldige ervaring in het buitenland wilt beleven, of als je je carrière wilt beginnen bij een innovatieve organisatie, dan vind je bij ons wat je zoekt!Jouw verantwoordelijkheden en impact als een customer support agent zijn:<ul><li>Via de telefoon, e-mail of chat-rooms klanten helpen die vragen hebben over hun winkelwagentje of een ander probleem ondervinden tijdens hun winkelervaring</li><li>Zorgen voor slimme en kalme oplossingen in situaties terwijl je aandacht besteedt aan details</li></ul>Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze functie te slagen:<ul><li>Je spreekt vloeiend Nederlands of Vlaams en daarnaast spreek je goed Engels</li><li>Je bent energiek en innovatief</li><li>Je bent een snelle denker en je werkt proactief</li><li>Motivatie en teamwerk zijn enkele van je soft skills</li><li>Je hebt een passie voor mode en trends</li><li>Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden</li><li>Je hebt een interculturele mindset, en je bent bereid om met veel andere nationaliteiten samen te werken</li></ul>Wat zit er voor jou in?<ul><li>Type contract: een contract van bepaalde tijd (12 maanden), ieder jaar verlengbaar</li><li>Werkuren: 40 uur/week (8 uur/dag) van maandag tot zondag, roterende diensten tussen 07.00 en 23.00 uur.</li></ul>Salarisvoorwaarden* 2 opties:<ul><li>Inclusief accommodatie (gedeeld appartement, alle rekeningen inbegrepen): 1040€ bruto/maand</li><li>Exclusief accommodatie: 1298€ bruto/maand</li></ul>* Ongeveer. 20-25% belasting - raadpleeg de kosten van levensonderhoud in Lissabon voor vergelijking met de lonen in andere EU-landen* Vergoeding tijdens training (van 1 tot 4 weken): 50% van je uurloon (lagere belastingen) Verhuispakket voor internationale kandidaten:<ul><li>Vergoeding van je initiële vluchtkosten</li><li>Pick up van de luchthaven</li><li>Een jaarlijks vliegticket heen en terug naar je thuisland (binnen de EU)</li><li>Bij aankomst krijg je hulp bij het papierwerk, het openen van een bankrekening, enz.</li><li>Gratis Portugese taal lessen, kooklessen, sportactiviteiten en sociale evenementen georganiseerd door het bedrijf</li><li>Een dynamische, ruimdenkende en multiculturele omgeving, met 82 verschillende nationaliteiten</li><li>Een geweldige plek om te werken in een gloednieuw gebouw. Je werkt in de beste faciliteiten in een leuke en comfortabele omgeving</li><li>Een bedrijf dat werkt met wereldwijde topmerken, uit verschillende industrieën, zoals mode, online marketing, technologieën, voeding, enz.</li><li>Carrièremogelijkheden: mogelijkheid om binnen 6 maanden deel te nemen aan een ontwikkelingsprogramma om toegang te krijgen tot andere kansen binnen het bedrijf: van een ander project tot QA, Team Lead of Supervisor-rollen</li></ul>Wat kun je verwachten van wonen in Lissabon?<ul><li>Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis</li><li>Voordelen van leven in een Europese hoofdstad met een budget</li><li>Heerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuur</li><li>Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven</li><li>Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan</li><li>Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving</li></ul>Jouw Toekomstige Bedrijf:In Lissabon vind je het bedrijf dat voor je zorgt, van je loopbaanontwikkeling, talenkennis en accommodatie tot je sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste leveranciers van verkoop- en klantenserviceoplossingen ter wereld. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten van over de hele wereld? Dan zijn zij op zoek naar jou!

Bol.com Klantendienst (Nederlands Sprekend)

Houd je van online shoppen, en hecht je veel belang aan een kwalitatieve klantenservice? Dan is deze job misschien iets voor jou! Deze baan biedt je de kans om te werken in Portugal voor een van de toonaangevende webwinkels voor boeken, speelgoed, elektronica. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe uitdaging of gewoon het leven in het buitenland wilt ervaren, bij ons vind je wat je zoekt!

Jouw verantwoordelijkheden en impact als medewerker klantenservice zijn:
Een ondersteuning zijn voor consumenten met vragen over verschillende onderwerpen
Het geven van de best mogelijke antwoorden en oplossingen voor vragen en zorgen van klanten op de manier waar jij je het meest vertrouwd in voelt: via de telefoon, via e-mail of social media
Het leveren van een rustige en vindingrijke probleemoplossing voor vragen van klanten met betrekking tot hun winkelervaring
In contact staan met andere afdelingen en gerelateerde zaken en problemen doorverwijzen naar gerelateerde afdelingen

Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze functie te slagen:
Je spreekt vloeiend Nederlands en minimaal B2 niveau Engels
Kent de waarde en impact die een goede klantervaring kan creëren
Je bent een aandachtig luisteraar, comfortabel en vaardig in het communiceren met mensen
Je vindt het leuk om energiek en innovatief te zijn en proactief te werken in een hoog tempo
Enthousiast bent over interculturele communicatie en de expat levensstijl
Je woont al in Portugal of je bent bereid om naar Portugal te verhuizen voor een internationale carrière en levenservaring

Wat zit er voor jou in?
Type contract: Een contract voor bepaalde tijd dat elk jaar verlengd kan worden
Werktijden: Voltijds (40u/week, 8u/dag) in roterende shifts (ma-zon, 7u – 21u)
Werken vanuit huis in Portugal
Opleiding: Heb een kick-start van je carrière met de intensieve training die het bedrijf biedt aan hun nieuwe medewerkers
Salarisvoorwaarden(*): Je hebt 2 opties:
Inclusief accommodatie (gedeelde flat, g/w/l inbegrepen): 1040€ bruto/maand
Exclusief huisvesting: 1298€ bruto/maand
(*) Vergoeding tijdens de opleidingsperiode indien succesvol (1-4 weken): 80% van uw uurloon (lagere belastingen).

Verhuispakket voor internationale kandidaten:
Vergoeding van uw initiële vliegkosten na 3 maanden
Luchthaven pick-up en transfer
Hulp bij papierwerk, openen bankrekening, enz. bij uw aankomst.
Extra voordelen:
Particuliere ziektekostenverzekering na het tekenen van het contract die een aanvulling is op de standaard verzekering
Gratis Portugese lessen, kooklessen, sportactiviteiten en sociale evenementen georganiseerd door het bedrijf
Portugese feestdagen en 22 betaalde vakantiedagen

Wat kun je verwachten van wonen in Lissabon?
Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis
Voordelen van leven in een Europese hoofdstad met een budget
Heerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuur
Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven
Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan
Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving

Jouw Toekomstige Bedrijf:
In Lissabon vind je het bedrijf dat voor je zorgt, van je loopbaanontwikkeling, talenkennis en accommodatie tot je sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste leveranciers van verkoop- en klantenserviceoplossingen ter wereld. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten van over de hele wereld? Dan zijn zij op zoek naar jou!


Houd je van online shoppen, en hecht je veel belang aan een kwalitatieve klantenservice? Dan is deze job misschien iets voor jou! Deze baan biedt je de kans om te werken in Portugal voor een van de toonaangevende webwinkels voor boeken, speelgoed, elektronica. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe uitdaging of gewoon het leven in het buitenland wilt ervaren, bij ons vind je wat je zoekt!<h2>Jouw verantwoordelijkheden en impact als medewerker klantenservice zijn:</h2><ul><li>Een ondersteuning zijn voor consumenten met vragen over verschillende onderwerpen</li><li>Het geven van de best mogelijke antwoorden en oplossingen voor vragen en zorgen van klanten op de manier waar jij je het meest vertrouwd in voelt: via de telefoon, via e-mail of social media</li><li>Het leveren van een rustige en vindingrijke probleemoplossing voor vragen van klanten met betrekking tot hun winkelervaring</li><li>In contact staan met andere afdelingen en gerelateerde zaken en problemen doorverwijzen naar gerelateerde afdelingen</li></ul><h2>Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze functie te slagen:</h2><ul><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en minimaal B2 niveau Engels</li><li>Kent de waarde en impact die een goede klantervaring kan creëren</li><li>Je bent een aandachtig luisteraar, comfortabel en vaardig in het communiceren met mensen</li><li>Je vindt het leuk om energiek en innovatief te zijn en proactief te werken in een hoog tempo</li><li>Enthousiast bent over interculturele communicatie en de expat levensstijl</li><li>Je woont al in Portugal of je bent bereid om naar Portugal te verhuizen voor een internationale carrière en levenservaring</li></ul><h2>Wat zit er voor jou in?</h2><ul><li>Type contract: Een contract voor bepaalde tijd dat elk jaar verlengd kan worden</li><li>Werktijden: Voltijds (40u/week, 8u/dag) in roterende shifts (ma-zon, 7u – 21u)</li><li>Werken vanuit huis in Portugal</li><li>Opleiding: Heb een kick-start van je carrière met de intensieve training die het bedrijf biedt aan hun nieuwe medewerkers</li></ul>Salarisvoorwaarden(*): Je hebt 2 opties:<ul><li>Inclusief accommodatie (gedeelde flat, g/w/l inbegrepen): 1040€ bruto/maand</li><li>Exclusief huisvesting: 1298€ bruto/maand</li></ul>(*) Vergoeding tijdens de opleidingsperiode indien succesvol (1-4 weken): 80% van uw uurloon (lagere belastingen).Verhuispakket voor internationale kandidaten:<ul><li>Vergoeding van uw initiële vliegkosten na 3 maanden</li><li>Luchthaven pick-up en transfer</li><li>Hulp bij papierwerk, openen bankrekening, enz. bij uw aankomst.</li></ul>Extra voordelen:<ul><li>Particuliere ziektekostenverzekering na het tekenen van het contract die een aanvulling is op de standaard verzekering</li><li>Gratis Portugese lessen, kooklessen, sportactiviteiten en sociale evenementen georganiseerd door het bedrijf</li><li>Portugese feestdagen en 22 betaalde vakantiedagen</li></ul><h2>Wat kun je verwachten van wonen in Lissabon?</h2><ul><li>Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis</li><li>Voordelen van leven in een Europese hoofdstad met een budget</li><li>Heerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuur</li><li>Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven</li><li>Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan</li><li>Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving</li></ul><h2>Jouw Toekomstige Bedrijf:</h2>In Lissabon vind je het bedrijf dat voor je zorgt, van je loopbaanontwikkeling, talenkennis en accommodatie tot je sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste leveranciers van verkoop- en klantenserviceoplossingen ter wereld. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten van over de hele wereld? Dan zijn zij op zoek naar jou!

Remote Bol.com Webshop Medewerker – Portugal

Do you have the capacity for critical thinking and want to work for a global company as a Quality Analyst for one of the world’s most popular video streaming platforms?

Your responsibilities and impact working as a Process Executive - Quality Analyst:
You will be in charge of monitoring, analyzing trends, giving constructive feedback and suggesting process improvement based on the latest trends/behavior of the process flow.
Monitoring and reviewing the quality of service given to the client
Analyze and set up data at both the account and campaign level
Actively review decision accuracy to ensure consistency and alignment with internal standards and policies
Demonstrate innovation and intuition in identifying areas requiring operational adaptation or improvement
Coaching team members based on the audit findings, their performance and compliances
Provide weekly/monthly quality dashboards & stats to TL, TM & other stakeholders

Skills, experiences, and interests you need to succeed in this role:
You hold an EU passport or have a residence permit for Portugal
You speak Dutch on a native level and English fluently (C1 minimum) with excellent communication skills
You have a minimum of 1 year of experience within an audit or quality environment performing quality control and quality analysis
You have a minimum of 3 years of work experience
You have strong analytical skills, are focused and organized with attention to details
You have an understanding of the social space (trends, influencers, engagement, things to be cautious of etc.)
You have worked in an international technical support environment, have search skills, ability to approach problems logically

What’s in it for you?
Salary range in line with the market depending on the experience
Long-term position, 24/7 rotative shifts
A pleasant and inspiring working atmosphere
Opportunity to be part of a rapidly expanding global organization with an irreproachable reputation
Professional development and a clear career path
Relocation package:
2000€ paid with 1st month of salary (out of Portugal and located on the islands)
1000€ paid with 1st month of salary (when relocating to Lisbon but already being based in Portugal)

What should you expect from living in Lisbon?
A colorful city view and a rich cultural history
Pros of living in a European capital on a budget
Delicious Portuguese cuisine and famous cafe culture
Friendly people, good vibes and a happy-go-lucky urban life
Warm climate all year and a sunny beach life next to the Atlantic
A large English-speaking local community and international environment
Your Future Company:
Working in sunny Lisbon at one of the world's leading professional services companies operating in the technological and digital field. Your prospective new employer is a diverse community of more than 300.000 people working together. The team is caring and supportive and believes in continuous improvement to take their careers to new places. On top of that, it's a diverse environment seeking the highest level of equality.


Do you have the capacity for critical thinking and want to work for a global company as a Quality Analyst for one of the world’s most popular video streaming platforms?Your responsibilities and impact working as a Process Executive - Quality Analyst:You will be in charge of monitoring, analyzing trends, giving constructive feedback and suggesting process improvement based on the latest trends/behavior of the process flow.<ul><li>Monitoring and reviewing the quality of service given to the client</li><li>Analyze and set up data at both the account and campaign level</li><li>Actively review decision accuracy to ensure consistency and alignment with internal standards and policies</li><li>Demonstrate innovation and intuition in identifying areas requiring operational adaptation or improvement</li><li>Coaching team members based on the audit findings, their performance and compliances</li><li>Provide weekly/monthly quality dashboards &amp; stats to TL, TM &amp; other stakeholders</li></ul>Skills, experiences, and interests you need to succeed in this role:<ul><li>You hold an EU passport or have a residence permit for Portugal</li><li>You speak Dutch on a native level and English fluently (C1 minimum) with excellent communication skills</li><li>You have a minimum of 1 year of experience within an audit or quality environment performing quality control and quality analysis</li><li>You have a minimum of 3 years of work experience</li><li>You have strong analytical skills, are focused and organized with attention to details</li><li>You have an understanding of the social space (trends, influencers, engagement, things to be cautious of etc.)</li><li>You have worked in an international technical support environment, have search skills, ability to approach problems logically</li></ul>What’s in it for you?<ul><li>Salary range in line with the market depending on the experience</li><li>Long-term position, 24/7 rotative shifts</li><li>A pleasant and inspiring working atmosphere</li><li>Opportunity to be part of a rapidly expanding global organization with an irreproachable reputation</li><li>Professional development and a clear career path</li><li>Relocation package:</li></ul>2000€ paid with 1st month of salary (out of Portugal and located on the islands)1000€ paid with 1st month of salary (when relocating to Lisbon but already being based in Portugal)What should you expect from living in Lisbon?<ul><li>A colorful city view and a rich cultural history</li><li>Pros of living in a European capital on a budget</li><li>Delicious Portuguese cuisine and famous cafe culture</li><li>Friendly people, good vibes and a happy-go-lucky urban life</li><li>Warm climate all year and a sunny beach life next to the Atlantic</li><li>A large English-speaking local community and international environment</li></ul>Your Future Company:Working in sunny Lisbon at one of the world's leading professional services companies operating in the technological and digital field. Your prospective new employer is a diverse community of more than 300.000 people working together. The team is caring and supportive and believes in continuous improvement to take their careers to new places. On top of that, it's a diverse environment seeking the highest level of equality.

Klantenservice vertegenwoordigers in Griekenland 🌟🇬🇷

Teleperformance Greece

Job description

Bij Teleperformance Griekenland krijg je niet zomaar een baan, maar een kans om te groeien in een multiculturele, bruisende omgeving waar diversiteit wordt gevierd en gelijke kansen voorop staan, ongeacht wie je bent.

Wacht niet langer! Solliciteer nu en beleef het leven in Griekenland met ons! 🌟🇬🇷 #TeleperformanceAdventure

Other open Dutch speaking jobs

Bol.com Klantendienst (Nederlands Sprekend)

Remote Bol.com Webshop Medewerker – Portugal

Process Executive - Quality Analyst (Dutch Speaker)