Ga aan het werk als Vlaamstalige Content Writer of Client Manager in Sofia

Is schrijven je passie of heb je misschien al ervaring met het schrijven van content zoals blogs, webteksten of advertorials? Spreek je Vlaams? Zoek je een afwisselende baan binnen een internationaal bedrijf en ben je toe aan een andere omgeving? Solliciteer dan nu en word Content Writer of Client Manager in het onontdekte Sofia!

Over de functies:

Vlaamse Content Writer

Ben jij een geboren schrijver en zou je willen werken in het buitenland? We zijn op zoek naar getalenteerde Vlaamse schrijvers die creatieve en interessante teksten creëren voor kleine en middelgrote bedrijven. Daarbij schrijf je blogs, artikelen, webteksten en advertorials voor bedrijven in verschillende sectoren, zoals verzekeringsmaatschappijen, restaurants, advocatenkantoren en kappers.

Uiteraard doe je dit niet alleen. Je gaat werken in een internationaal team en ontwikkelt samen met je Manager en de Content Editor boeiende content die lezers aanspreekt en zorgt voor een betere naamsbekendheid voor de klant. Goede content is ook cruciaal voor een hoge ranking in zoekmachines (SEO), dus ook dat is jouw verantwoordelijkheid.

Voor deze positie zoeken we kandidaten die een passie hebben voor schrijven of al enige ervaring hebben. Wellicht heb je bijvoorbeeld communicatie, journalistiek of marketing gestudeerd of schrijf je blogs? Deze vacature is de perfecte start van jouw carrière als Content Writer!

Vlaamse Client Manager

Als Vlaamstalige Client Manager in Sofia krijg jij de belangrijke taak om contact te onderhouden met de Belgische klanten. Via e-mail en de telefoon beantwoord jij de vragen en verzoeken van klanten omtrent de (web)diensten van onze klant. Het gaat hierbij om zowel inkomende als uitgaande telefoontjes en e-mails.

Vervolgens voer jij deze gewenste wijzigingen door op de website van de klant. Denk hierbij aan kleine wijzigingen zoals het veranderen van een logo of een adres. Vraagt de klant om complexere wijzigingen? Dan geef jij deze verzoeken door aan het web design team.

Andere taken waarvoor jij verantwoordelijk bent:

• Bestaande klanten opbellen om te controleren of alles naar wens is en of eventuele problemen zijn verholpen. 
• Klanten begeleiden en ondersteunen bij het opzetten van hun bedrijfsprofiel, bijvoorbeeld Google My Business. 
• Klanten informeren over diverse bedrijfsproducten. 
• De problemen van klanten in kaart brengen en documenteren middels een ticketsysteem, zodat deze zo snel mogelijk kunnen worden opgelost.

Ben jij een echte digital native en houd jij ervan om klanten te helpen en blij te maken? Dan is deze vacature perfect voor jou!

Geen stress, alles wordt voor je geregeld:

We willen ervoor zorgen dat je vertrek naar Sofia zo makkelijk mogelijk voor je wordt gemaakt. Daarom word je vlucht naar Sofia voor je geboekt en betaald. Ook worden de kosten voor de taxirit van het vliegveld naar het hotel waar je tijdelijk gratis mag verblijven vergoed door het bedrijf. De volgende dag neemt je relocatiebuddy je mee om jou de verschillende appartementen in de stad te laten zien die voldoen aan jouw eisen. Wanneer je jouw appartement hebt gekozen, zal je hulp krijgen bij het verhuizen en alle administratie rondom het huren van de accomodatie. Sofia is spotgoedkoop, voor €380 – €400 huur je een prachtig centraal gelegen appartement van ongeveer 60 tot 80 m2.

Wat krijg je?

• De vlucht wordt voor je geboekt en betaald.
• Aan het begin mag je tijdelijk verblijven in een hotel op kosten van het bedrijf.
• De kosten voor de taxirit van het vliegveld naar het hotel worden vergoed door het bedrijf.
• Een bruto maandsalaris van €1450 p/m (oftewel €1125 netto p/m) + een bonus. Na 6 maanden wordt je bruto maandsalaris verhoogd naar €1600 p/m (€1245 netto).
• Bij één van de projecten ontvang je bovenop je salaris een vaste bonus van €100,- bruto per maand.
• Je kunt bij bijna alle projecten ook een performance bonus ontvangen, oplopend tot €250 per maand.
• Een relocatiebuddy die je gaat helpen met het vinden van vaste accommodatie.
• Je krijgt meteen een contract voor onbepaalde tijd.
• Hulp bij administratie, zoals bankzaken, belastingen en zorgverzekering.
• Je krijgt betaalde trainingen en coaching.
• Als je helemaal up-and-running bent mag je ook vanuit huis in Bulgarije werken.
• Een internationale bedrijfscultuur in een gloednieuw kantoor.
• Je kan aansluiten bij het collectief bedrijfspensioen.
• Interessante doorgroeimogelijkheden.
• Een onvergetelijke levenservaring waar je de rest van je leven profijt van hebt.

Wat is vereist?

• Vloeiend Vlaams (in woord en geschrift).
• Je bent flexibel ingesteld (wisselende shifts).
• Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar.
• Je bent minimaal 18 jaar of ouder.
• Goede tot zeer goede kennis van de Engelse taal.
• Je bent in het bezit van een middelbaar schooldiploma.
• Je bent geïnteresseerd in digital marketing en social media.
• Je bent geïnteresseerd in creatief schrijven. Ervaring met schrijven is een pré.
• Je hebt ervaring met B2B klanten.
• Je vindt het leuk om nieuwe dingen te leren.
• Je bent een organisatietalent.
• Je hebt goede MS Office vaardigheden.
• Je bent positief ingesteld en gemotiveerd.
• Ervaring met de programma’s Salesforce, Duda of Mono is een pré.

Interview Proces

1. Meld je aan: Klik op de rode sollicitatieknop om je aan te melden en vul het formulier in. Vergeet niet je CV mee te sturen.
2. Verwacht een telefoontje van ons: Dit gaat sneller dan je denkt, dus let goed op je telefoon! Wij zullen je vervolgens meer informatie geven over de vacature en we willen je natuurlijk beter leren kennen.
3. Gegevens verzamelen en doorsturen naar de klant: Na het telefonisch interview zullen wij samen met jou bepalen of jij een geschikte kandidaat bent voor de vacature. Zo ja, dan sturen wij jouw gegevens door naar onze klant in het buitenland.
4. De Recruiter van onze klant plant een telefonisch interview met jou in: Onze klant zal jouw CV intern bespreken en je dan bellen voor een eerste kennismaking. Tijdens dit gesprek worden jouw motivatie en vaardigheden bekeken en besproken. Zorg er dus voor dat jij op je best bent en gemotiveerd overkomt!
5. Schrijfopdracht: De Recruiter stuurt je een schrijfopdracht die je thuis kunt uitwerken. 
6. Video interview: Na deze schrijfopdracht volgt de laatste stap: een video interview.
7. Ontvang de uitslag van het interview en de schrijfopdracht: Nadat alle stappen zijn voltooid, nemen wij contact met jou op om je (fingers crossed!) het goede nieuws te vertellen dat je bent aangenomen!
8. Pak je spullen en stap in het vliegtuig!: Geef een afscheidsfeestje, pak je koffers en stap in het vliegtuig om je avontuur te starten!