We are a recruitment and staffing agency with a focus on multilingual jobs for the customer agent and tech sectors in Greece and Portugal. Speakit strives for excellence both towards their candidates and their clients, by cooperating with multinational companies such as Webhelp, Teleperformance, Ttec, Salescode, e-value, and 24-7 in touch. Our main priority is our candidates’ experience!


Are you a Dutch speaker? Are you ready to pack your bags and kick-start your career in Lisbon?
We are looking for Dutch Junior Social Media Content Moderators to start their career in Digital Marketing and Online Advertising.
Gain a 2500€ Signing Bonus and join the team of one of the world’s most recognizable social media companies.

Responsibilities:
Provide B2B support to small and medium-sized businesses via chat, email and phone
Consult B2B clients on optimization procedures for their advertising base in the online and digital advertising domain
Provide pre and post-sales support for all self-service products
Offer recommendations to common B2B problems or frequently asked questions
Maintain and ensure high level of customer satisfaction
Identify trends and solve problems facing multiple SMB clients
Provide customer insights and feedback from our B2B clients to engineering

Requirements:
Native or proficient level of Dutch (C2)
Advanced level of English both verbal and written
Strong communication skills with excellent phone conversation skills, attentive listening and superior writing skills
Ability to evaluate customer complaints, assess alternatives, and make solid, consistent decisions and/or recommendations as required
Desire to learn and advance, be a curious investigator and problem solver
Experience with online advertising products and social media will be considered a plus
Must hold EU citizenship
Be a local candidate or willing to relocate to Lisbon, Portugal

Benefits:
2500€ Signing Bonus
Excellent monthly salary (1248€ gross)
Monthly bonus
Relocation package covered
Free Accommodation in a shared apartment
Health Insurance since day one in the company
Excellent work opportunity in a leading multinational company
Stable work and career progression
Continuous training and integration phase
Refund of initial flight expenses
Free annual flight to the homeland
Free Portuguese language courses, surfing, soft trekking and much more.


Are you a&nbsp;Dutch&nbsp;speaker? Are you ready to pack your bags and kick-start your career in&nbsp;Lisbon?We are looking for&nbsp;Dutch Junior Social Media Content Moderators&nbsp;to start their career in Digital Marketing and Online Advertising.Gain a 2500€ Signing Bonus and join the team of one of the world’s most recognizable social media companies. Responsibilities:<ul><li>Provide B2B support to small and medium-sized businesses via chat, email and phone</li><li>Consult B2B clients on optimization procedures for their advertising base in the online and digital advertising domain</li><li>Provide pre and post-sales support for all self-service products</li><li>Offer recommendations to common B2B problems or frequently asked questions</li><li>Maintain and ensure high level of customer satisfaction</li><li>Identify trends and solve problems facing multiple SMB clients</li><li>Provide customer insights and feedback from our B2B clients to engineering</li></ul> Requirements:<ul><li>Native or proficient level of Dutch (C2)</li><li>Advanced level of English both verbal and written</li><li>Strong communication skills with excellent phone conversation skills, attentive listening and superior writing skills</li><li>Ability to evaluate customer complaints, assess alternatives, and make solid, consistent decisions and/or recommendations as required</li><li>Desire to learn and advance, be a curious investigator and problem solver</li><li>Experience with online advertising products and social media will be considered a plus</li><li>Must hold EU citizenship</li><li>Be a local candidate or willing to relocate to Lisbon, Portugal</li></ul> Benefits:<ul><li>2500€ Signing Bonus</li><li>Excellent monthly salary (1248€ gross)</li><li>Monthly bonus</li><li>Relocation package covered</li><li>Free Accommodation in a shared apartment</li><li>Health Insurance since day one in the company</li><li>Excellent work opportunity in a leading multinational company</li><li>Stable work and career progression</li><li>Continuous training and integration phase</li><li>Refund of initial flight expenses</li><li>Free annual flight to the homeland</li><li>Free Portuguese language courses, surfing, soft trekking and much more.</li></ul>

Dutch Junior Social Media Content Moderator

Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Advisors voor de Specsavers klantenservice in ons kantoor in Malaga! 
 
Als je graag dagelijks anderen helpt, telefonisch sterk bent en handig in het gebruik van de computer als onderdeel van je werk, dan hebben wij een boeiende baan voor jou. Dit in een energieke en leuke werkomgeving, omringd door toegewijde en deskundige collega's. 
In de rol van Customer Service Advisor behandel je vooral inkomende en uitgaande telefoongesprekken en daarnaast ook via Live Chat en e-mail met bestaande klanten. Je helpt de klant met vragen over bestellingen, producten en aanbiedingen en doet dit met een focus op goede service en een vriendelijke benadering, om zo de door Specsavers gestelde doelen te behalen. 
Een groot deel van je taken bestaat uit het ervoor zorgen dat de klant een service van wereldklasse krijgt. 
Je werkt vanuit ons nieuwe ruime kantoor in het zonnige Benalmádena-Málaga waar je deel gaat uitmaken van de Webhelp familie, waar collegialiteit, ontwikkeling en aandacht voor diversiteit hoog in het vaandel staan. 
 
Taken: 
- Je beantwoordt vragen en help eCommerce klanten via telefoon, Live Chat en e-mail met betrekking tot online bestellingen en betalingen. 
- Je behandelt telefoontjes die door de winkels worden doorgeschakeld en registreert deze correct via het ticketsysteem 
- Jouw ”number 1 focus” is het bieden van de beste customer service inclusief een focus op voortdurende verbetering van de  klanttevredenheid 
- Je volgt de voorgeschreven procedures die voor en binnen het project zijn gecreëerd 
- Mogelijkheid om in de toekomst vragen via Social Media te behandelen 
- Teamwork, snel en adequaat communiceren via de verschillende communicatiekanalen  
- Gestelde targets bereiken 
 
Over jou: 
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels en kunt een opleiding in het Engels volgen 
- Je bent punctueel 
- Je hebt ervaring met computer- en CRM systemen en bent in staat om hier gelijktijdig mee te werken 
- Je bent proactief in het ontwikkelen van je kennis van de diensten, procedures en de producten van Specsavers 
- Je bent klantvriendelijk, hebt geduld en kunt ontevreden klanten op een professionele en positieve manier verder helpen 
- Je staat open voor een constant veranderende werkomgeving 
 
Wij bieden: 
- Volledig Spaans contract met alle voordelen en inschrijving in de Spaanse gezondheidszorg vanaf de dag dat je begint te werken 
- Mogelijkheden voor verdere professionele ontwikkeling en groei 
- Vast dienstverband vanaf dag 1 
- Betaalde opleiding 
- Betaalde vakantie (4 weken + 4 dagen / kalenderjaar) 
- Een modern kantoor met een open en ruime indeling 
- Werktijden: wisselend van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 - 21:00, zaterdag van 09:00 tot 17:00, zondag van 11:00 tot 17:00 (twee vrije weekenden per maand) 
- WebHEALTH 
Herken je jezelf in bovenstaande beschrijving en wil je ons team komen versterken, stuur dan vandaag nog je CV op! 
START:  
LOCATIE: Malaga, Benalmádena 
TYPE CONTRACT: voltijds 
 R1556296


Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Advisors voor de Specsavers klantenservice in ons kantoor in Malaga! Als je graag dagelijks anderen helpt, telefonisch sterk bent en handig in het gebruik van de computer als onderdeel van je werk, dan hebben wij een boeiende baan voor jou. Dit in een energieke en leuke werkomgeving, omringd door toegewijde en deskundige collega's. In de rol van Customer Service Advisor behandel je vooral inkomende en uitgaande telefoongesprekken en daarnaast ook via Live Chat en e-mail met bestaande klanten. Je helpt de klant met vragen over bestellingen, producten en aanbiedingen en doet dit met een focus op goede service en een vriendelijke benadering, om zo de door Specsavers gestelde doelen te behalen. Een groot deel van je taken bestaat uit het ervoor zorgen dat de klant een service van wereldklasse krijgt. Je werkt vanuit ons nieuwe ruime kantoor in het zonnige Benalmádena-Málaga waar je deel gaat uitmaken van de Webhelp familie, waar collegialiteit, ontwikkeling en aandacht voor diversiteit hoog in het vaandel staan. Taken: - Je beantwoordt vragen en help eCommerce klanten via telefoon, Live Chat en e-mail met betrekking tot online bestellingen en betalingen. - Je behandelt telefoontjes die door de winkels worden doorgeschakeld en registreert deze correct via het ticketsysteem - Jouw ”number 1 focus” is het bieden van de beste customer service inclusief een focus op voortdurende verbetering van de  klanttevredenheid - Je volgt de voorgeschreven procedures die voor en binnen het project zijn gecreëerd - Mogelijkheid om in de toekomst vragen via Social Media te behandelen - Teamwork, snel en adequaat communiceren via de verschillende communicatiekanalen  - Gestelde targets bereiken Over jou: - Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels en kunt een opleiding in het Engels volgen - Je bent punctueel - Je hebt ervaring met computer- en CRM systemen en bent in staat om hier gelijktijdig mee te werken - Je bent proactief in het ontwikkelen van je kennis van de diensten, procedures en de producten van Specsavers - Je bent klantvriendelijk, hebt geduld en kunt ontevreden klanten op een professionele en positieve manier verder helpen - Je staat open voor een constant veranderende werkomgeving Wij bieden: - Volledig Spaans contract met alle voordelen en inschrijving in de Spaanse gezondheidszorg vanaf de dag dat je begint te werken - Mogelijkheden voor verdere professionele ontwikkeling en groei - Vast dienstverband vanaf dag 1 - Betaalde opleiding - Betaalde vakantie (4 weken + 4 dagen / kalenderjaar) - Een modern kantoor met een open en ruime indeling - Werktijden: wisselend van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 - 21:00, zaterdag van 09:00 tot 17:00, zondag van 11:00 tot 17:00 (twee vrije weekenden per maand) - WebHEALTH Herken je jezelf in bovenstaande beschrijving en wil je ons team komen versterken, stuur dan vandaag nog je CV op! START:  LOCATIE: Malaga, Benalmádena TYPE CONTRACT: voltijds  R1556296

Customer Representative (Dutch-speaking) - On-Site SP02

Ben je geïnteresseerd in sociale media? Kijk je graag naar korte video's? Als het antwoord ja is, dan moet je je carrière starten bij een wereldwijd aanwezige organisatie als Video Content Analyst. Wil je meer leren over de regulering van sociale media, digitale vrijheid van meningsuiting, interne controles of misschien zelfs over EU-beleidsvorming? Solliciteer dan nu en begin je carrière in dit leuke team!
Jouw verantwoordelijkheden en impact als Video Content Analyst zullen zijn:
Content (video's, afbeeldingen, tekst en audio) beoordelen in overeenstemming met het beleid
Classificeren van de typologie van de content (video's, afbeeldingen, tekst en audio) in overeenstemming met de processen en het beleid
Reageren op vragen van klanten met betrekking tot Trust & Safety-acties, zoals misbruikrapporten en handhavingsberoepen.
Zorgen voor de veiligheid van gebruikers en merken
Disclaimer: Houd er rekening mee dat deze taken uitgebreide blootstelling aan gevoelige inhoud met zich meebrengen, inclusief maar niet beperkt tot vulgaire inhoud, geweld, pornografie en nepnieuws.

Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie:
Als moedertaal Nederlands en een goed niveau Engels
Op de hoogte blijven van Social Media trends
24/7 beschikbaar zijn (nachtdienst één maand, elke 3e maand)
Gemotiveerd en toegewijd zijn aan je werk
Enthousiast over interculturele communicatie en de expat lifestyle
Wonen in of bereid zijn te verhuizen naar Lissabon voor een internationale carrière en levenservaring
In het bezit zijn van een geldige Portugese werkvergunning (vereist)

Wat zit er voor jou in?
Concurrerend salaris
Aangename en inspirerende werksfeer
De kans om deel uit te maken van een snel groeiende wereldwijde organisatie met een onberispelijke reputatie
Professionele ontwikkeling en een duidelijk carrièrepad
Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
Verhuiskostenvergoeding en assistentie
Gratis fruit, koffie, thee en water en nog veel meer!

Jouw toekomstige bedrijf:
Werken in het zonnige Lissabon bij een van 's werelds grootste professionele dienstverleners op technologisch en digitaal gebied. Jouw toekomstige nieuwe werkgever is een diverse gemeenschap van meer dan 300.000 mensen die samenwerken. Het team is zorgzaam en ondersteunend en gelooft in voortdurende verbetering om hun carrière naar nieuwe plaatsen te brengen. Bovendien is het een diverse omgeving die streeft naar het hoogste niveau van gelijkheid.


Ben je geïnteresseerd in sociale media? Kijk je graag naar korte video's? Als het antwoord ja is, dan moet je je carrière starten bij een wereldwijd aanwezige organisatie als Video Content Analyst. Wil je meer leren over de regulering van sociale media, digitale vrijheid van meningsuiting, interne controles of misschien zelfs over EU-beleidsvorming? Solliciteer dan nu en begin je carrière in dit leuke team!<h2>Jouw verantwoordelijkheden en impact als Video Content Analyst zullen zijn:</h2><ul><li>Content (video's, afbeeldingen, tekst en audio) beoordelen in overeenstemming met het beleid</li><li>Classificeren van de typologie van de content (video's, afbeeldingen, tekst en audio) in overeenstemming met de processen en het beleid</li><li>Reageren op vragen van klanten met betrekking tot Trust &amp; Safety-acties, zoals misbruikrapporten en handhavingsberoepen.</li><li>Zorgen voor de veiligheid van gebruikers en merken</li><li>Disclaimer: Houd er rekening mee dat deze taken uitgebreide blootstelling aan gevoelige inhoud met zich meebrengen, inclusief maar niet beperkt tot vulgaire inhoud, geweld, pornografie en nepnieuws.</li></ul><h2>Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie:</h2><ul><li>Als moedertaal Nederlands en een goed niveau Engels</li><li>Op de hoogte blijven van Social Media trends</li><li>24/7 beschikbaar zijn (nachtdienst één maand, elke 3e maand)</li><li>Gemotiveerd en toegewijd zijn aan je werk</li><li>Enthousiast over interculturele communicatie en de expat lifestyle</li><li>Wonen in of bereid zijn te verhuizen naar Lissabon voor een internationale carrière en levenservaring</li><li>In het bezit zijn van een geldige Portugese werkvergunning (vereist)</li></ul><h2>Wat zit er voor jou in?</h2><ul><li>Concurrerend salaris</li><li>Aangename en inspirerende werksfeer</li><li>De kans om deel uit te maken van een snel groeiende wereldwijde organisatie met een onberispelijke reputatie</li><li>Professionele ontwikkeling en een duidelijk carrièrepad</li><li>Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden</li><li>Verhuiskostenvergoeding en assistentie</li><li>Gratis fruit, koffie, thee en water en nog veel meer!</li></ul><h2>Jouw toekomstige bedrijf:</h2>Werken in het zonnige Lissabon bij een van 's werelds grootste professionele dienstverleners op technologisch en digitaal gebied. Jouw toekomstige nieuwe werkgever is een diverse gemeenschap van meer dan 300.000 mensen die samenwerken. Het team is zorgzaam en ondersteunend en gelooft in voortdurende verbetering om hun carrière naar nieuwe plaatsen te brengen. Bovendien is het een diverse omgeving die streeft naar het hoogste niveau van gelijkheid.

Video Content Analist (Nederlands Sprekend)

Your responsibilities and impact working as a Inside Sales Representative will be:
Providing expert assistance to the list of clients and partners employing a consultative approach to account management
Developing the business environment for sustained growth on the account
Creating and keeping up the relationship inside the account to preserve long-term perceivability of techniques, strategies, and general competitor’s movement
Research new sales opportunities within the existing portfolio of accounts
Focusing on driving benefit through proactive administration
Tracking, managing and reporting ongoing activity relative to the sales pipeline
Responding and providing solutions to the incoming client or partner calls
Consistently achieving and exceeding KPIs
 Skills, experiences and interests you need to succeed in this role:
A native level of Dutch/Flemish and a good level of English
Having previous experience in B2B Sales and working with channel
Being achievement and goal-oriented
Being an attentive listener, comfortable and skillful at communicating with people
Being energetic, innovative and working proactively at a fast pace
Excitement about intercultural communication and the expatriate lifestyle
Living in or willing to relocate to Barcelona for an international career and life experience.

What’s in it for you?
Full-time contract, 39h/week, Monday to Friday
Salary: 21.000€ gross/year + up 3.000€ gross/year in bonus
Relocation Package
Lots of discounts with our partners
Free after work activities
An open-minded and employee-oriented working environment
Career development opportunities
New and modern office located in one of the most eccentric areas of Barcelona

What should you expect from living in Barcelona?
A friendly metropolitan lifestyle with a charming citycentre
Colourful Catalan culture, fair and fiestas
Sunny weather all year long and blue flagged beaches
A variety of delicious tapas and Mediterranean cuisine
Lots of chances to learn or improve your Spanish or Catalan

Your Future Company:
Two French entrepreneurs created a startup in 2000 and today, their idea has developed into a leading a global brand. Their growth and solution-oriented services are acknowledged by the most progressive brands and leading companies they are in business with. They have become one of the biggest international customer experience solution providers with more than 75.000 multilingual employees located in over 50 countries around the world. Currently, they are looking for new members to join them on their journey in their Barcelona office.


<h2>Your responsibilities and impact working as a Inside Sales Representative will be:</h2><ul><li>Providing expert assistance to the list of clients and partners employing a consultative approach to account management</li><li>Developing the business environment for sustained growth on the account</li><li>Creating and keeping up the relationship inside the account to preserve long-term perceivability of techniques, strategies, and general competitor’s movement</li><li>Research new sales opportunities within the existing portfolio of accounts</li><li>Focusing on driving benefit through proactive administration</li><li>Tracking, managing and reporting ongoing activity relative to the sales pipeline</li><li>Responding and providing solutions to the incoming client or partner calls</li><li>Consistently achieving and exceeding KPIs</li></ul><h2> Skills, experiences and interests you need to succeed in this role:</h2><ul><li>A native level of Dutch/Flemish and a good level of English</li><li>Having previous experience in B2B Sales and working with channel</li><li>Being achievement and goal-oriented</li><li>Being an attentive listener, comfortable and skillful at communicating with people</li><li>Being energetic, innovative and working proactively at a fast pace</li><li>Excitement about intercultural communication and the expatriate lifestyle</li><li>Living in or willing to relocate to Barcelona for an international career and life experience.</li></ul><h2>What’s in it for you?</h2><ul><li>Full-time contract, 39h/week, Monday to Friday</li><li>Salary: 21.000€ gross/year + up 3.000€ gross/year in bonus</li><li>Relocation Package</li><li>Lots of discounts with our partners</li><li>Free after work activities</li><li>An open-minded and employee-oriented working environment</li><li>Career development opportunities</li><li>New and modern office located in one of the most eccentric areas of Barcelona</li></ul><h2>What should you expect from living in Barcelona?</h2><ul><li>A friendly metropolitan lifestyle with a charming citycentre</li><li>Colourful Catalan culture, fair and fiestas</li><li>Sunny weather all year long and blue flagged beaches</li><li>A variety of delicious tapas and Mediterranean cuisine</li><li>Lots of chances to learn or improve your Spanish or Catalan</li></ul>Your Future Company:Two French entrepreneurs created a startup in 2000 and today, their idea has developed into a leading a global brand. Their growth and solution-oriented services are acknowledged by the most progressive brands and leading companies they are in business with. They have become one of the biggest international customer experience solution providers with more than 75.000 multilingual employees located in over 50 countries around the world. Currently, they are looking for new members to join them on their journey in their Barcelona office.

Dutch Junior Social Media Content Moderator

Speakit

Job description

Other open Dutch speaking jobs

Customer Representative (Dutch-speaking) - On-Site SP02

Video Content Analist (Nederlands Sprekend)

Inside Sales Representative in Barcelona (Dutch or Flemish Speaker)