We are a recruitment and staffing agency with a focus on multilingual jobs for the customer agent and tech sectors in Greece and Portugal. Speakit strives for excellence both towards their candidates and their clients, by cooperating with multinational companies such as Webhelp, Teleperformance, Ttec, Salescode, e-value, and 24-7 in touch. Our main priority is our candidates’ experience!


Are you fluent in Dutch?
One of the most well-known Domestic Appliance companies worldwide is looking for Dutch speakers to support their customers' inquiries!
If you speak Dutch fluently and you have excellent communication skills, we are waiting for your CV!
 
Responsibilities:
Act as the first point of contact for all the Dutch-speaking clients
Communicate with speed, empathy, and effectiveness with customers via telephone, emails, and online chats
Be able to offer recommendations and guidance to common technical problems or frequently asked questions
Work effectively as part of a team, developing supportive relationships with colleagues
Requirements
Minimum Qualifications
- Native or near-native level Dutch skill
- At least B1 level in English
Preferred Qualifications
- Ability to multitask, prioritize and manage time effectively
- Strong phone contact handling skills & active listening
Benefits
Competitive salary (gross salary 16.800-21.000€ per annum)
14 salaries per year
Monthly bonuses
Health package
Training course
First-class ongoing training and development
Career development opportunities
Work from Home policy
You will join a multinational market-leading call center company
Work in a vibrant and energetic office with a real team focus
Free Greek language lessons
Multicultural and modern working environment
Onsite canteen and casual dress code
Employee relations team to assist you with integrating into the Greek lifestyle & culture
RELOCATION PACKAGE
 
Flight tickets
4 weeks of free accommodation
Paid real estate agency fee in order to find you an apartment
Taxi fare from the airport to your hotel

Only CVS in English will be reviewed.


Are you fluent in Dutch?One of the most well-known Domestic Appliance companies worldwide is looking for Dutch speakers to support their customers' inquiries!If you speak Dutch fluently and you have excellent communication skills, we are waiting for your CV!<h3>Responsibilities:</h3><ul><li>Act as the first point of contact for all the Dutch-speaking clients</li><li>Communicate with speed, empathy, and effectiveness with customers via telephone, emails, and online chats</li><li>Be able to offer recommendations and guidance to common technical problems or frequently asked questions</li><li>Work effectively as part of a team, developing supportive relationships with colleagues</li></ul><h3>Requirements</h3><h4>Minimum Qualifications</h4>- Native or near-native level Dutch skill- At least B1 level in English<h4>Preferred Qualifications</h4>- Ability to multitask, prioritize and manage time effectively- Strong phone contact handling skills &amp; active listening<h3>Benefits</h3><ul><li>Competitive salary (gross salary 16.800-21.000€ per annum)</li><li>14 salaries per year</li><li>Monthly bonuses</li><li>Health package</li><li>Training course</li><li>First-class ongoing training and development</li><li>Career development opportunities</li><li>Work from Home policy</li><li>You will join a multinational market-leading call center company</li><li>Work in a vibrant and energetic office with a real team focus</li><li>Free Greek language lessons</li><li>Multicultural and modern working environment</li><li>Onsite canteen and casual dress code</li><li>Employee relations team to assist you with integrating into the Greek lifestyle &amp; culture</li></ul>RELOCATION PACKAGE<ul><li>Flight tickets</li><li>4 weeks of free accommodation</li><li>Paid real estate agency fee in order to find you an apartment</li><li>Taxi fare from the airport to your hotel</li></ul>Only CVS in English will be reviewed.

Dutch Customer Care Advisor - Athens

Discover the perfect balance between working and enjoying the sun as a Payment Specialist for a technology company in a backoffice position. Are you fluent in Dutch and do you dream of remote work in an international work environment in a breathtaking holiday destination such as Portugal? Then this opportunity is for you! 
Your responsibilities and impact as Payment Specialist will be:
Backoffice is the core of the role.
Handling Inbound Calls from customers replying to a callback request is mandatory.
Specialists perform Outbound Calls whenever applicable to clarify further information with customers.
Ensuring fast and swift resolutions for problems occurding during the lifetime of a web purchase. 
Liaise with partners and provide direction for issue resolution to take the customer out of the loop for complex issues. 
You will receive escalations from customer facing colleagues. 
Skills, qualifications and interests you need to succeed in this role:
Native Dutch speaker with a fluent level of English
Ability to work quickly and efficiently under deadline
pressure.
Proven ability to work and make decisions with minimal supervision.
Very good accuracy and attention to detail, understanding
that small details can make the biggest difference.
As this job is directly related to order volume, flexibility is
required and will occasionally involve overtime work.
Working in a back-office environment with customer
satisfaction in mind
Knowledge of SAP is an advantage; otherwise, we can help
with that.
What’s in it for you?
Type of contract: a long-term fixed term contract, renewable every year
Working hours: full time (40h/week)
Monday to Sunday, availability to work between 7am - 00:00, 8 hours a day (plus one hour for lunch/dinner), on a rotational schedule
Salary conditions (*) – 2 options:
Including free accommodation (shared flat, all bills included): 1040€ gross/month
Excluding accommodation: 1298€ gross/month
For international candidates:
Reimbursement of your initial flight expenses after 3 months
Help in paperwork, opening bank account, etc. upon your arrival
Free Portuguese lessons, cooking classes, sports activities, and social events organized by the company
Real career opportunities in different career paths
(*) Compensation during training period if successful (10 days): 42.72 euros per day
What should you expect from living in Lisbon?
A colourful city view and a rich cultural history
Pros of living in a European capital on a budget
Delicious Portuguese cuisine and famous cafe culture
Friendly people, good vibes and a happy-go-lucky urban life
Warm climate all year and a sunny beach life next to the Atlantic
A large English-speaking local community and international environment
Your Future Company:
Located in Lisbon, you will find a company that takes care of you from your career development, language skills, accommodation and to your social integration. Your prospective new employer is a multinational organisation that has been acknowledged as one of the best sales and customer service solutions provider companies in the world. Are you ready to be an added value to their international team including talents from more than 80 nationalities all over the world? Because they are looking for you!


Discover the perfect balance between working and enjoying the sun as a Payment Specialist for a technology company in a backoffice position. Are you fluent in Dutch and do you dream of remote work in an international work environment in a breathtaking holiday destination such as Portugal? Then this opportunity is for you! Your responsibilities and impact as Payment Specialist will be:<ul><li>Backoffice is the core of the role.</li><li>Handling Inbound Calls from customers replying to a callback request is mandatory.</li><li>Specialists perform Outbound Calls whenever applicable to clarify further information with customers.</li><li>Ensuring fast and swift resolutions for problems occurding during the lifetime of a web purchase. </li><li>Liaise with partners and provide direction for issue resolution to take the customer out of the loop for complex issues. </li><li>You will receive escalations from customer facing colleagues. </li></ul>Skills, qualifications and interests you need to succeed in this role:<ul><li>Native Dutch speaker with a fluent level of English</li><li>Ability to work quickly and efficiently under deadline</li><li>pressure.</li><li>Proven ability to work and make decisions with minimal supervision.</li><li>Very good accuracy and attention to detail, understanding</li><li>that small details can make the biggest difference.</li><li>As this job is directly related to order volume, flexibility is</li><li>required and will occasionally involve overtime work.</li><li>Working in a back-office environment with customer</li><li>satisfaction in mind</li><li>Knowledge of SAP is an advantage; otherwise, we can help</li><li>with that.</li></ul>What’s in it for you?<ul><li>Type of contract: a long-term fixed term contract, renewable every year</li><li>Working hours: full time (40h/week)</li><li>Monday to Sunday, availability to work between 7am - 00:00, 8 hours a day (plus one hour for lunch/dinner), on a rotational schedule</li></ul>Salary conditions (*) – 2 options:<ul><li>Including free accommodation (shared flat, all bills included): 1040€ gross/month</li><li>Excluding accommodation: 1298€ gross/month</li></ul>For international candidates:<ul><li>Reimbursement of your initial flight expenses after 3 months</li><li>Help in paperwork, opening bank account, etc. upon your arrival</li><li>Free Portuguese lessons, cooking classes, sports activities, and social events organized by the company</li><li>Real career opportunities in different career paths</li></ul>(*) Compensation during training period if successful (10 days): 42.72 euros per dayWhat should you expect from living in Lisbon?<ul><li>A colourful city view and a rich cultural history</li><li>Pros of living in a European capital on a budget</li><li>Delicious Portuguese cuisine and famous cafe culture</li><li>Friendly people, good vibes and a happy-go-lucky urban life</li><li>Warm climate all year and a sunny beach life next to the Atlantic</li><li>A large English-speaking local community and international environment</li></ul>Your Future Company:Located in Lisbon, you will find a company that takes care of you from your career development, language skills, accommodation and to your social integration. Your prospective new employer is a multinational organisation that has been acknowledged as one of the best sales and customer service solutions provider companies in the world. Are you ready to be an added value to their international team including talents from more than 80 nationalities all over the world? Because they are looking for you!

Remote: Order Support Specialist Backoffice (Dutch Speaker)

Ben jij geïnteresseerd in technologie en weet je je weg hierin te vinden? Wil jij deel uitmaken van een multicultureel team binnen een bedrijf dat samenwerkt met enkele beroemde merken? Wil jij werken voor een Amerikaanse multinational die zich richt op Internet gerelateerde producten en services, en wil je verhuizen naar Portugal’s mooie hoofdstad Lissabon? Dan kan dit de perfecte kasn voor je zijn om een nieuwe levenservaring op te doen!

Jouw verantwoordelijkheden en impact als Technische Ondersteuning zijn:
Het aanbieden van hulp aan klanten door te reageren op inbound verzoeken en het documenteren van relevantie informatie
Help gebruikers met pre-sales, algemene vragen en technische ondersteuningsproblemen via telefoon, e-mail en sociale mediakanalen
Zorg voor een uitstekende klanttevredenheid door op een gepaste en vriendelijke manier te reageren
Je werkt samen met een divers team in een multiculturele teamomgeving

Jouw vaardigheden, kwalificaties en interesses om te slagen in deze rol:
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands (dit is een must!) + je spreek Engels op een hoog niveau 
Je hebt ervaring in in technical support en troubleshooting (een must)
Je bent op zoek naar een baan in het buitenland
Je bent gemotiveerd en betrokken bij je werk
Je bent een teamspeler en bereid om met veel andere nationaliteiten samen te werken

Wat houdt het in voor jou?
Werkuren: Maandag tot Zondag, roterende shifts, 08:00h - 17:00h
Een salaris van 1100€ bruto/maand x 14 maanden + maandelijkste bonus van €100 dat afhangt van je prestatie + meal vouchers ter waarde van €7,23 per werkdag + een (deelse) vergoeding voor transport + een zorgverzekering met dental plan (na 6 maanden)
Als je van buiten Portugal komt krijg je een vergoeding voor je vliegtickets (tot €400) nadat je voor minstens 6 maanden bij het bedrijf hebt gewerkt + accommodatie in de vorm van een gedeelde flat voor de eerste 12 maanden, aangeboden door het bedrijf (er zijn nog wel huurkosten)
De kans om deel uit te maken van een uitdagende en fast paced omgeving
De kans om met een wereldwijd bekend merk samen te werken
De kans om te werken binnen een multicultureel team
Een volledig betaalde training, en baan met doorgroeimogelijkheden

Jouw Toekomstig Bedrijf
Het bedrijf is opgericht door twee Franse ondernemers in het jaar 2000, en is tot op heden een van de gróótste klantenservice spelers met een global presence van meer dan 50.000 werknemers!
In de internationale hub in Lissabon (Portugal) is het bedrijf bezig met het bieden van klantenservice aan enkele van ’s werelds grootste merken.

Wat mag je verwachten van wonen in Lissabon?
Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis
De voordelen van het leven in een Europese hoofdstad met een budget
Heerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuur
Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven
Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan
Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving



Ben jij geïnteresseerd in technologie en weet je je weg hierin te vinden? Wil jij deel uitmaken van een multicultureel team binnen een bedrijf dat samenwerkt met enkele beroemde merken? Wil jij werken voor een Amerikaanse multinational die zich richt op Internet gerelateerde producten en services, en wil je verhuizen naar Portugal’s mooie hoofdstad Lissabon? Dan kan dit de perfecte kasn voor je zijn om een nieuwe levenservaring op te doen!<h2>Jouw verantwoordelijkheden en impact als Technische Ondersteuning zijn:</h2><ul><li>Het aanbieden van hulp aan klanten door te reageren op inbound verzoeken en het documenteren van relevantie informatie</li><li>Help gebruikers met pre-sales, algemene vragen en technische ondersteuningsproblemen via telefoon, e-mail en sociale mediakanalen</li><li>Zorg voor een uitstekende klanttevredenheid door op een gepaste en vriendelijke manier te reageren</li><li>Je werkt samen met een divers team in een multiculturele teamomgeving</li></ul><h2>Jouw vaardigheden, kwalificaties en interesses om te slagen in deze rol:</h2><ul><li>Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands (dit is een must!) + je spreek Engels op een hoog niveau </li><li>Je hebt ervaring in in technical support en troubleshooting (een must)</li><li>Je bent op zoek naar een baan in het buitenland</li><li>Je bent gemotiveerd en betrokken bij je werk</li><li>Je bent een teamspeler en bereid om met veel andere nationaliteiten samen te werken</li></ul><h2>Wat houdt het in voor jou?</h2><ul><li>Werkuren: Maandag tot Zondag, roterende shifts, 08:00h - 17:00h</li><li>Een salaris van 1100€ bruto/maand x 14 maanden + maandelijkste bonus van €100 dat afhangt van je prestatie + meal vouchers ter waarde van €7,23 per werkdag + een (deelse) vergoeding voor transport + een zorgverzekering met dental plan (na 6 maanden)</li><li>Als je van buiten Portugal komt krijg je een vergoeding voor je vliegtickets (tot €400) nadat je voor minstens 6 maanden bij het bedrijf hebt gewerkt + accommodatie in de vorm van een gedeelde flat voor de eerste 12 maanden, aangeboden door het bedrijf (er zijn nog wel huurkosten)</li><li>De kans om deel uit te maken van een uitdagende en fast paced omgeving</li><li>De kans om met een wereldwijd bekend merk samen te werken</li><li>De kans om te werken binnen een multicultureel team</li><li>Een volledig betaalde training, en baan met doorgroeimogelijkheden</li></ul><h2>Jouw Toekomstig Bedrijf</h2>Het bedrijf is opgericht door twee Franse ondernemers in het jaar 2000, en is tot op heden een van de gróótste klantenservice spelers met een global presence van meer dan 50.000 werknemers!In de internationale hub in Lissabon (Portugal) is het bedrijf bezig met het bieden van klantenservice aan enkele van ’s werelds grootste merken.<h2>Wat mag je verwachten van wonen in Lissabon?</h2><ul><li>Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis</li><li>De voordelen van het leven in een Europese hoofdstad met een budget</li><li>Heerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuur</li><li>Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven</li><li>Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan</li><li>Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving</li></ul>

Technische Ondersteuning voor Smart Home Devices (Nederlands Sprekend)

Do you have an interest in the progression of technology? Are you interested in participating in a fun project and receiving compensation for your involvement? Our exciting new project aims to improve technology and your participation is highly welcome!
 
Project Details:
 
This is a remote task that takes only 15 min to complete and can be done from the comfort of your home. We are aiming to expand the language and secure performance for voice commands (commands for earbuds, such as volume up, volume down, music play, etc)
 
Additional Job Description
Project Task:
 
Participants will hold the device about 30 cm away while recording and read 8 commands 20 times in their natural voice. Participants will avoid shouting, and whispering and preferably record themself with minimal background noise.
 
Project Period: June - November 2024
Duration of task: up to 20 min
 
Requirements:
Fluency in English
Any Samsung phone
18+ of age
 
Interested?
If this sounds like a role you’d be interested in taking on, please apply below.
https://jobs.telusdigital.com/en_US/careers/PipelineDetail/Audio-Data-Collection-Netherlands/60776
 
 
EEO Statement 
At TELUS Digital, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. TELUS Digital is the global arm of TELUS Corporation, one of the largest telecommunications service providers in Canada. We deliver contact center and business process outsourcing (BPO) solutions to some of the world's largest corporations in the consumer electronics, finance, telecommunications and utilities sectors. With global call center delivery capabilities, our multi-shore, multi-language programs offer safe, secure infrastructure, value-based pricing, skills-based resources and exceptional customer service - all backed by TELUS, our multi-billion dollar telecommunications parent.
 
Equal Opportunity Employer
 
At TELUS Digital, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants’ qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.


Do you have an interest in the progression of technology? Are you interested in participating in a fun project and receiving compensation for your involvement? Our exciting new project aims to improve technology and your participation is highly welcome!Project Details:This is a remote task that takes only 15 min to complete and can be done from the comfort of your home. We are aiming to expand the language and secure performance for voice commands (commands for earbuds, such as volume up, volume down, music play, etc)Additional Job DescriptionProject Task:Participants will hold the device about 30 cm away while recording and read 8 commands 20 times in their natural voice. Participants will avoid shouting, and whispering and preferably record themself with minimal background noise.Project Period: June - November 2024Duration of task: up to 20 minRequirements:<ul><li>Fluency in English</li><li>Any Samsung phone</li><li>18+ of age</li></ul>Interested?If this sounds like a role you’d be interested in taking on, please apply below.<a href="https://jobs.telusdigital.com/en_US/careers/PipelineDetail/Audio-Data-Collection-Netherlands/60776" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://jobs.telusdigital.com/en_US/careers/PipelineDetail/Audio-Data-Collection-Netherlands/60776</a>EEO Statement At TELUS Digital, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. TELUS Digital is the global arm of TELUS Corporation, one of the largest telecommunications service providers in Canada. We deliver contact center and business process outsourcing (BPO) solutions to some of the world's largest corporations in the consumer electronics, finance, telecommunications and utilities sectors. With global call center delivery capabilities, our multi-shore, multi-language programs offer safe, secure infrastructure, value-based pricing, skills-based resources and exceptional customer service - all backed by TELUS, our multi-billion dollar telecommunications parent.Equal Opportunity EmployerAt TELUS Digital, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants’ qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.

Dutch Customer Care Advisor - Athens

Speakit

Job description

Responsibilities:

Requirements

Minimum Qualifications

Preferred Qualifications

Benefits

Other open Dutch speaking jobs

Remote: Order Support Specialist Backoffice (Dutch Speaker)

Technische Ondersteuning voor Smart Home Devices (Nederlands Sprekend)

Remote: Global Audio Collection - Dutch